(一)为什么vivo蓝色小圈保存不了原图了

1、打开手机页面，进入眼帘的就是一个锁屏圈圈。

2、将锁屏圈圈向下滑一下，点击左下角+按钮，进入编辑状态。

3、点击左上角的图片。

4、从相册中选择你喜欢的图片【当然了你可以马上拍一张你自己喜欢的照片作为锁屏圈圈的图片】。

5、从相册中选择一张你喜欢的图片之后，点击右上角的保存即可。

6、回到锁屏状态，圈圈里就是你喜欢的图片了。是不是很简单。

(二)vivo系统被损坏,影响功能使用

1、vivo手机系统损坏，可以重启手机同时按住锁屏键和音量+键进入recovery模式查看是否有“系统恢复模式”选项，如有此选项，可通过该功能恢复系统，如没有此选项，建议带上手机前往vivo售后服务中心免费刷机恢复系统。

2、注：携带手机、发票、保修卡前往售后服务中心，可以进入设置--更多设置--售后服务/服务网点里面查询售后服务中心的地址方便前往，温馨提示：在去售后前，请电话确认下售后是否正常上班（例如售后在培训等），避免白跑一趟。

3、将手机用数据线连接到电脑上，然后到vivo官网下载系统固件（注意你手机的型号）即可。打开vivo官网，找到服务，找到你要下载固件手机的型号，点击下面的固件下载。在面选择好你所需要下载的固件即可。

(三)vivo手机插上耳机打电话对方听不到

vivo手机插上耳机打电话对方听不到 ，一般建议进行以下操作：

1、检查耳机话筒位置是否被遮挡。

2、将耳机插入到其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）。

3、检查使用的是否为原装耳机。若不是，请使用原装耳机测试。

4、若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡、耳机和机器送到手机服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

(四)手机太卡怎么办vivo

1、解决方法：清理手机内存、安装包文件、多余的资料文件视频照片。手机内存不足，不管是手机运行内存还是手机固定储存内存，只要处于内存不足的状态，就会造成使用手机应用时卡顿的情况。

2、手机应用损坏，解决方法：卸载应用重新下载安装。