1)如何做好客服外包公司，让自身稳步前进

创新意识。很多公司在选择将自身的某一项或者某几项业务外包的时候,又往往对自身的需求比较模糊,不知道自己需要的到底是什么样的服务。如果外包公司不懂得创新变通,去为客户量身打造服务,而是生搬硬套,那么,就很难满足客户的真实需求。

项目团队。优秀的项目团队是外包公司进行业务的核心,任何企业的项目团队都有优有劣,好企业的差团队有时反而不如差企业的好团队。由此可见,一个好的团队是非常重要的。

售后服务。市场竞争归根结底是对客户的竞争,无论是出售产品还是出售服务,最终客户的满意度才是检验营销工作成败的标准。所谓售后服务就是充分了解客户,研究客户心理注重售后细节,改进工作缺点,提高服务质量,通过全程优质服务,以换取顾客的品牌忠诚度。

服务价格。有人认为,好东西才值好价钱,价钱贵自然有它的道理。前期对客户高昂的收费可能会让你有所盈利。但是,对企业而言,任何大手大脚的行为都是造成最终失败的隐患,任何超出成本的项目都无法长久坚持,这个时候,跟你的合作自然也就断了。我想,任何公司都会愿意细水长流,而不是图个一时痛快。

2)如何做好互联网新媒体运营？

1、给新媒体运营团队清晰定位，开展工作的主体永远是人，而人是最不可控的一个因素，要想让人发挥出最大的价值，那么就需要自己注重人才培养，不管最初组建的运营团队实力如何，之后需要让运营团队发展有个规划，比如成长速度和企业发展到底该如何匹配？这些都是运营中非常重要的一块内容。

2、写出有长久感染力的内容，优质内容是用户最为需要的，但是真正好的内容不单单是优质的， 更需要能感染用户，让用户觉得内容真正对他们有帮助，那么这样的内容才能算得上是有持续竞争力，同时要追求长久的效应，那才是核心竞争力。

3、尽可能地增加用户粉丝数量，粉丝能带动内容和后续活动快速增长，因为有了最好的传播方式，能够让运营工作变得相对简单，就说最初追求的阅读量，一旦有很多用户粉丝数保证，那势必不用过多担心，而增加粉丝的过程中，也会间接要求内容能足够吸引人，才能保证不降低用户数。

4、适当地采用一些技巧性方法去运营内容，当然这里的底线是不要去违背有些东西，在新媒体运营过程中，毕竟竞争的人太多，如果还没有做到顶尖水平，那么采取一些活动、福利等增加活跃性方式都是可行的，最终目的是为了增加关注度。

5、多去从运营实践中发现问题和解决问题，只有通过不断的练习才能快速提高，因为这种方式能够让自己在发现问题时，更有动力去解决，而在解决的过程中我们会想着去学习新的方法， 学习新的知识，从而提高运营水平，这是比较关键的一个步骤。

3)疫情期间如何做好眼睛防控

1、新冠肺炎患者或病毒携带者用手触摸了眼鼻部，其手将带病毒的泪液或眼鼻部分泌物污染了接触过的门把手、衣物等任何物品，另外的人用手触摸了这些被污染的物品，当用被污染的手揉眼睛时就有可能将病毒传染给自己。所以大家要勤洗手！勤洗手！勤洗手！保持手卫生，避免用手揉眼睛及口鼻等，让病毒无机可乘。

2、普通人群暂时不需要佩戴护目镜。如果仅作应急使用，具有较好封闭性的泳镜可以暂替护目镜，起到预防飞沫传播、接触传播和空气传播的作用。但是泳镜镜框相对较小，对眼眶压力较大，不建议长期替代护目镜。

4)如何做好园林景观设计前期准备

接受设计任务、基地实地踏勘，同时收集有关资料:作为一个建设项目的业主会邀请一家或几家设计单位进行方案设计。作为设计方在与业主初步接触时，要了解整个项目的概况，包括建设规模、投资规模、可持续发展等方面，特别要了解业主对这个项目的总体框架方向和基本实施内容。总体框架方向确定了这个项目是一个什么性质的绿地，基本实施内容确定了绿地的服务对象。这两点把握住了，规划总原则就可以正确制定了。另外，业主会选派熟悉基地情况的人员，陪同总体规划师至基地现场踏勘，收集规划设计前必须掌握的原始资料。这些资料包括①所处地区的气候条件，气温、光照、季风风向、水文、地质土壤(酸碱性、地下水位)．②周围环境，主要道路，车流人流方向．③基地内环境，湖泊、河流、水渠分布状况，各处地形标高、走向等。

初步的总体构思及修改:基地现场收集资料后，就必须立即进行整理，归纳，以防遗忘那些较细小的却有较大影响因素的环节。在着手进行总体规划构思之前，必须认真阅读业主提供的"设计任务书"(或"设计招标书")。在设计任务书中详细列出了业主对建设项目的各方面要求：总体定位性质、内容、投资规模、，技术经济相符控制及设计周期等。在这里，还要提醒刚入门的设计人员一句话：要特别重视对设计任务书的阅读和理解，一遍不够，多看几遍，充分理解，"吃透"设计任务书最基本的"精髓"。在进行总体规划构思时，要将业主提出的项目总体定位作一个构想，并与抽象的文化内涵以及深层的警世寓意相结合，同时必须考虑将设计任务书中的规划内容融合到有形的规划构图中去。构思草图只是一个初步的规划轮廓，接下去要将草图结合收集到的原始资料进行补充，修改。逐步明确总图中的入口、广场、道路、湖面、绿地、建筑小品、管理用房等各元素的具体位置。经过这次修改，会使整个规划在功能上趋于合理，在构图形式上符合园林景观设计的基本原则：美观、舒适（视觉上）。

5)如何做好支部工作

1、按照党委要求，不走样地贯彻落实。大部分的组织生活都是采取这种方法，即以大会的形式传达文件、开展某项主题教育等，随后就是支部召开会议讨论，对上面的精神加以“消化吸收”。这种方法体现了党内的组织原则，作为基层党组织必须无条件落实上级布置的各项任务。

2、讨论中加以引导启发，防止走题和冷场，确保学习到位。在讨论中，由于有的同志对有关学习内容认识不深，往往容易出现滔滔不绝、离题万里的情况；还有的时候，由于各种原因会出现发言冷场的情况。出现上述情况时，就要善于做引导启发工作，如请支委或骨干带头发言加以引导，或者就有的同志提出的问题等进行议论，确保整个学习过程中的效率。

3、结合实际工作开展学习，做到理论联系实际，学以致用。基层党支部的工作与单位的实际工作既具有一致性，也存在着差异，各有侧重。党支部通过开展组织生活，学习党的思想理论和路线方针政策，提高党员的政治思想水平，对思想上的模糊认识进行澄清等等，归根到底，这些工作是以“服务中心、建设队伍”为落脚点的，是要在实际工作中体现和检验学习效果的。

4、认真开展批评和自我批评，纠正错误，团结共进。