①职场冷暴力行为有哪些

因个人习惯而导致的冷暴力，有的人喜欢争论，咄咄逼人，这种人容易导致他人的不悦，容易让别人难受。

因个人情绪变化而导致的冷暴力，当一个人心情不好的时候，可能会将情绪传递给他人，引起他人的不悦，严重的会影响他人的情绪及心态。

因心态而导致的冷暴力，消极的人，抱怨比较多，抱怨是一种负能量，对他人可能会有影响。

因性格而导致的冷暴力，内向的人，压抑的人，因为有话不一定会说，放在心里，一不小心就可能会出现不舒服而导致冷暴力。

特殊人员造成的冷暴力，大龄单身青年、家中有较大牵挂的员工、苦难较多的员工如果引导不好，有可能负面的情绪较多，从而影响他人。

员工士气不高导致的冷暴力，企业经营不顺等原因导致员工士气低落，于是企业中到处都是负面情绪，很多员工已经麻木，如果有部分员工是积极的话，那么这种冷暴力对他们的影响是致命的。

应对方法：接受事实，多换位思考。收敛品性，“笼络人心”。

②谈朋友有哪些技巧

1、朋友初次会面，略谈客套后，第二次、第三次的见面就应竭力少用。那些“阁下、府上”等名词，如果一直用下去，真挚的友谊必无法建立。

2、客气话是表示你的恭敬或感激，不是用来敷衍朋友的。所以要适可而止，多用就流于迂腐、流于浮滑、流于虚伪。有人替你做一点小小的事情，譬如倒一杯茶吧，你说句谢谢，也就够了。

3、要是在特殊的情形下，那么最多说对不起，这事情要麻烦你，也就很够了。但是有些人却要说“呵，谢谢你，真对不起，我不该拿这些小事情麻烦你，真使我觉得难过，实在太感激了……”等一大串，你在旁边听见也会觉得很不舒服。

4、说客气话的时候要充满真诚，因为客气不等于溜须拍马和恭维，像背熟了的成语似的、流水般泻出来的客气话，最易使人讨厌。说时态度更要温雅，不可现出急促紧张的状态。还有，说话时要保持身体的均衡，过度的打躬作揖、摇头作态来帮助你说客气话，并不是一个雅观的动作。

5、把平时对朋友太客气的说话略改为坦率一点，你一定可以享受到友谊之乐。对平时你从来不会表示客气的人们稍微说话客气一点，如家中的保姆、你的孩子、商场的销售员、出租车司机等，你一定会收到意外的好处。

6、朋友面前不自大爱自我夸大的人是找不到好朋友的，因为他自视甚高，不大理会别人的意见，只会自己吹牛。他一心只想找那些奉承和听从他的朋友。人们对这种人是敬而远之、惟恐避之不及。这种人如果让他做生意，他觉得没有人比得上他；如果他是艺术家，他就以为自己是一代大师。凡是有修养的人，必定不会随便说及自己，更不会夸张自己，他自己很明白，个人的事业行为在旁人看来是清清楚楚的，没必要自己去说。

7、千万不要故意地与人为难，有的人专门喜欢表示自己和别人不一样，高出他人一等，最典型的是意见上的不同。如果你说这是黑的，他就硬说这是白的，但是，如果下一次你说这是白的，他就反过来说它是黑的，这种处处故意表示自己与别人看法不同的人，和处处随声附和的人一样都是不老实的，被人看不起，甚至被人们憎恶，是不忠实的朋友。说话是帮助你待人处世的一种方法，说话的本身，并不是我们的目的，没有人愿意作一个口才很好而到处不受人欢迎的人，不要为了要表现你的说话口才，而到处逞能，惹人憎恨，口才一定要正确而灵活地表现，而不是为了自吹自擂，借以宣扬自己。

8、听了对方说话之后，发现其中有一点与自己的意见不同，立刻就提出异议，而对方一听就也立刻以为自己的意见全被否定了，这当然是一件严重的事情。在这种场合，我们一定要记得预先说明哪一点或者哪几方面，自己是完全同意了，然后指出自己与对方意见不同的那一方面。这样，对方很容易地接受你的批评或修正，因为，他知道双方对于主要的部分其意见是完全一致的，你所不同意的地方是对次要方面的意见。这样做，对方才体会到这是老实的表现，是真诚而又实在的，并没有做违心之事。

9、不要抹杀朋友的一切意见，在做法上也要这样做，如果抹杀了朋友的一切，别人的好处一点也不承认，这样，谈话就可能不融洽，要再继续谈下去也有困难。无论你的意见和对方的意见距离有多远、冲突得多么厉害，我们都要表现出一切可以商量的胸怀，并且相信无论怎样艰难，大家都可以得到比较接近的看法，使双方不致造成僵局。

10、诚心地赞美朋友对朋友发出一番赞美之辞，不仅是加深友谊的成功秘诀，同时也能唤醒朋友的潜在力量，提起朋友的自尊心，帮他从艰难困苦中超越出来。现实生活中需要赞美的场合很多，赞美对自己、对他人的影响都是积极的。赞美使对方感到愉快，自己也心境开朗。遗憾的是，人们对于司空见惯的事太不注意，没有意识到他们的需要，更没有意识到你的一番赞美之辞，能满足这种需要的心理，从而又不费吹灰之力得到他人的信赖与友情。

③春节的饮食习俗有哪些

1、年糕。春节吃年糕，“义取年胜年，籍以祈岁稔。”寓意万事如意年年高。年糕的种类有：北方有白糕饦、黄米糕；江南有水磨年糕；西南有糯粑粑；台湾有红龟糕。汉代杨雄的《方言》一书中就已有“糕”的称谓，魏晋南北朝时已流行。

2、饺子。北方年夜饭有吃饺子的传统，但各地吃饺子的习俗亦不相同，有的地方除夕之夜吃饺子，有的地方初一吃饺子，北方一些山区还有初一到初五每天早上吃饺子的习俗。吃饺子是表达人们辞旧迎新之际祈福求吉愿望的特有方式。

3、元宵。南方叫做“汤圆”，在江苏，上海等地，大年初一早晨都有吃汤圆的习俗。元宵节，道教称之为“上元节”。据元代伊土珍《(女郎)环环记》引《三余帖》记：嫦娥奔月后，羿思念成疾。正月十四日夜忽有童子求见，自称为嫦娥之使，说：“夫人知君怀思，无从得降，明日乃月圆之候，君宜用米粉作丸，团团如月，置室西北方，叫夫人之名，三夕可降而。”羿如法而行，嫦娥果然降临。可见元宵节吃元宵，是取“团团如月”的吉祥之意。

④可以喷在衣服上的消毒液有哪些

1、衣服消毒用84消毒液，如果需要漂白衣物可以使用，日常的衣服是不需要进行消毒的，洗衣液洗净即可。84消毒液是一种以次氯酸钠为主的高效消毒剂，主要成分为次氯酸钠（NaClO）。无色或淡黄色液体，且具有刺激性气味，有效氯含量5.5～6.5%。被广泛用于宾馆、旅游、医院、食品加工行业、家庭等的卫生消毒。

2、滴露消毒液，不选有腐蚀性的，这类衣物消毒液在市面上比较常见，主要成分是次氯酸钠，它对常见的有害微生物有杀灭作用，浓度越高，消毒效果越好。但它具有腐蚀性，容易引起金属生锈和带色物品褪色，对皮肤的刺激性也很强。