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做好销售的三大技巧
更新时间:2025-06-10 02:17:59

(一)做好销售的三大技巧

1、很多业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大,找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。其实你应该不断的问他,你什么时候下单呀,不断的问他,直到有结果为止。其实,采购就是等我们问他。所以我们要要求客户购买。然而,80%的业务员都没有向客户提出成交要求。

2、如果未能成交,销售代表要立即与客户约好下一个见面日期,如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下—次见面的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。

3、做业务要坚持追踪、追踪、再追踪。如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话,那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号,如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示,倾听比说话更重要。

(二)如何做好销售的技巧

1、充分了解自己的产品,不了解自己的产品就没有发言权,无法和客户交流。

2、勤字挂在心里,勤奋学习和工作是作为一名销售人员的基本素质,要不断提高和丰富自己。

3、知己知彼,才能百战不殆,销售失败时,不要气馁,要从中总结经验,提升自己。

(三)提高销售的10种方法

1、广而告之,俗话说“好酒不怕巷子深”,但是用在现代竞争激烈的社会就OUT了,线上广告、线下广告,广而告之肯定不错(即使很知名的品牌还是会做一些广告保持热度)。

2、产品成本质量创新与售后服务

(1)产品成本当然是越低越好但是一分钱一分货小心产生质量问题,当然如果你创新产品象苹果手机那样通通选好的零件再卖出高价钱也会有人抢着要的。

(2)保证商品销售之后的售后服务质量,也是提高销量的因素之一。

3、销售奖励制度,奖励销售业绩奖励制度,激发销售人员的销售学习动力和潜力。

4、销售环境与穿着,环境不要求高档,但至少不要太邋遢吧!定时做做卫生,如果脏兮兮的小心吓跑顾客。穿着至少得穿着整洁,衣服搭配不怪异(特殊商品或为吸引顾客的特殊穿着除外)。

5、合理销售礼仪,对顾客至少不能板着脸或怒脸相向吧,其它的笑不笑看自己心情(最好能带点笑容。)

6、充满诚意的销售态度,俗话说“心诚则灵”,这里不是说100%,问题是自己都不诚心诚意或者商品本来就是假冒伪劣商品也就无从谈起诚意。

7、熟悉商品销售知识,熟悉自己的商品或产品,对自己商品或产品的特点优点等参数充分了解。

8、销售心理及时消解疑惑

(1)要善于理解顾客,将心比心,想顾客所想急顾客所急。

(2)在顾客犹豫不定的时候,能及时消除顾客的疑虑让对方下定决心购买。

9、推销商品的技巧,用建设性想象力+语言技巧,说服顾客同时让顾客感受认识到商品的价值、地位让顾客充满心理满足感。

10、销售关系——与顾客建立关系,最好的销售关系是与顾客建立起亲密的买卖关系,双方感到十分融洽。

(四)销售的大忌

1、销售的大忌:

(1)忌争辩

营销人员在与顾客沟通时,要知道与顾客争辩解决不了任何问题,只会招致顾客的反感。

如果您为了一时的逞强,去和顾客发生激烈的争论,即使您占了上风,赢得了胜利,把顾客驳得哑口无言、体无完肤、面红耳赤、无地自容,您快活了、高兴了,但您得到的是什么呢?是失去了顾客、丢掉了生意。

(2)忌质问

营销人员与顾客沟通时,要理解并尊重顾客的思想与观点,切不可采取质问的方式与顾客谈话。

用质问或者审讯的口气与顾客谈话,是营销人员不懂礼貌的表现,是不尊重人的反映,是最伤害顾客的感情和自尊心的。记住:如果您要想赢得顾客的青睐与赞赏,忌讳质问。

(3)忌命令

营销人员在与顾客交谈时,展露一点微笑,态度和蔼一点,说话轻声一点,语气柔和一点,要用征询、协商或者请教的口气与顾客交流,切不可采取命令和批示的口吻与人交谈。

2、销售技巧有哪些:

在销售会谈过程中,有的销售人员会对客户进行提问,如果提问得当,提示性问题能起到如下作用:

(1)按照逻辑性步骤引导谈话;

(2)提供一种向潜在客户暗示信息的方法;

(3)向潜在客户提供了另一种参与信息交换的方法。