(一)如何兑换国航里程？可以用交行信用卡积分

1、下载注册并登录交行买单吧APP，进入到“首页”，在“首页”页面往下拉，找到“白金专区”。

2、点击“白金专区”，进入到“白金专区”界面，在白金权益有三个功能，其中第三栏可见“积分兑换里程特权”。

3、点击“积分兑换里程特权”，进入到“选择兑换信用卡”界面，选择白金信用卡，并填好卡片有效期，点击“下一步”。

4、进入到“兑换里程”界面，在“航空会员号”选择中国国际航空公司并填写会员号，按要求填写会员名及兑换积分等资料。

5、输入短信验证码，点击“确认兑换”即可，一般10个工作日兑换的里程会到账。

6、里程到账后就可以兑换机票了，给亲戚朋友兑换机票的话要满足国航的相关要求。

(二)交行信用卡客服人工转不了

交行信用卡客服人工转不了可能是因为占线，业务太忙。

1、交通银行客服热线95559，交行全国统一客户服务热线，交行的业务都可以拨打这个电话咨询了解。可为客户提供自助语音和人工服务相结合的金融服务。具体向客户提供账户查询、转账汇款、缴费、个贷查询、公积金查询、金融信息查询、账户挂失、信用卡还款、投资理财以及信息咨询、投诉、建议等多种服务。收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。

2、交通银行信用卡客服电话400-800-9888，为交行信用卡客户提供服务，可以激活、挂失、密码管理等信用卡服务。

3、交通银行白金秘书热线4008-666-888，除了基本的信用卡服务外，还为白金卡用户提供手机绑定功能、委托代办、机票酒店预定等附加功能。

(三)交行信用卡怎么查询邮寄地址?

1、信用卡的邮寄地址就是填写信用卡申请表上的账单地址，如果忘了，可以致电人工客服查询。

2、到达时间查询：银行在寄出卡片时会有短信提醒，短信里有挂号信单号或快递单号，可以凭此单号到邮政官网上查询挂号信投递进度，但无法查询信件到手的准确时间。

3、一般来说挂号信寄出的话，7-15天左右能收到；EMS寄出的话，全国3到4天到，本省是2天以内，国外7到10天（已和中国签定了和约的国家）。以上从银行寄出时间开始算，不含制卡等时间。