一 vivo手机刷机了激活账户无法连网

1、按住电源键和音量减键，手机出现vivo字样后，松开此两个按键，按住音量加键，进入recovery模式界面，选择联网更新至最新版本，连接WIFI，检测新系统版本下载并更新，再输入您的正确vivo账号密码进入手机进行使用。

2、若是检测不到新版本，建议携带手机前往客户服务中心进行处理，客户服务中心地址及详细信息可在网页端vivo官网-服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。温馨提示：去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。

二 vivo手机快应用能卸载吗

1、vivo手机的快应用是内置软件，是无法删除的。

2、快应用不用下载，想用的时候搜索直接就能打开，非常方便。更重要的是，快应用也可以直接将应用添加到桌面。

3、快应用虽然不能删除，但是可以关闭消息通知。以vivo NEX为例，打开手机【设置】，系统应用设置里面可以看到【应用】点进去，然后点击【通知】选项，关闭快应用通知即可。

三 vivo为什么不能分屏

1、 部分机型不支持分屏多任务功能，可以进入手机设置，查看是否有分屏多任务功能。

2、仅部分软件界面支持分屏多任务，具体可以进入手机设置-分屏多任务-关于分屏多任务中查看。

3、允许软件的通知显示为悬浮图标，才可以在看视频等操作时接收到悬浮通知，设置路径：进入手机设置-分屏多任务-通知显示为悬浮图标。

4、进入手机设置-状态栏与通知，确认软件的通知权限是否有开启。

5、若电脑端有登陆消息软件，那么手机上的该软件将不会识别新消息，所以有新消息时，不会提醒。

6、开启了竖屏锁定，会直接将视频和分屏任务竖屏显示；而关闭竖屏锁定，软件会根据手机横竖屏来自动调整，故竖屏锁定需保持关闭。

四 vivo

1、更换蓝牙设备试试。

2、进入手机设置--（更多设置）--蓝牙--已配对的设备--点击具体设备后面的图标--取消配对，重启手机后尝试连接。

3、清除蓝牙设备的连接记录/恢复出厂设置（方法可参考蓝牙设备使用说明书）。

4、进入设置--系统升级中检测并更新手机系统。

5、进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂。

6、设置--还原所有设置（先备份好重要资料）。

五 vivo手机视频通话声音小怎么回事

vivo手机播放视频声音小的情况,可以按以下方法解决:

1、在播放视频时,按侧键音量+键将媒体音量调节到最大。

2、换一个视频文件播放,或者换一个视频播放器使用。

3、检查一下扬声器部位有没有堵孔、被挡住。

4、将手机更新到最新版本使用,进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。