一.商务谈判磋商技巧

对于市场有一定的了解。要进行商务谈判磋商首先要做的是，就是需要对市场或者说是对行业有一定的了解，知道其中的一些基本操作流程，成本啊，利润多大啊等等，如果可以还可以收集谈判企业的经营状况等。当然可能自己并不是专门从事这个谈判企业的行业，无法知道其中的一些细节问题，但是如果细心通过调查，还是可以从中获得不少的信息，这样在结合自己的情况，分析得出结论。

能清楚对方的需求。清楚了解对方的需求以及痛点所在，这个往往对于商务谈判磋商非常有效，而最快了解对方的痛点所在，可以通过其公司的经营情况，财务数据等获知对方的信息，但是一般比较难获取资料。有可能会说，进行商务谈判磋商，但是自己并没有好的数据统计作为参考，无法知道到底提出什么对方才会接受，那作为谈判人员，平时可以多注意观察以及比较，再结合情节多半可以得出。

提出的要双方可以共赢。商务谈判磋商的目的就是为了大家可以有一个很好的发展，所以大家的目的几乎都是相同的，就是为了可以发展，那么如果自己提出的条件，没有足够的谈判资本，那又有什么好信任你的呢。所以，对于此，谈判人员，除了需要做到清楚对方的需求，自己的要求之外，还需要能提出一个好的方案或者说，双方都可以接受的才可以，这方面可以从双方的需求点入手，去进行谈判。可能对于刚刚创立的企业，进行谈判对方可能不太认可你的实力，那么对于此，就需要拿出其他的足够可以说服对方的实力出来，比如说，虽然是初创，但是我的独特的优势所在等等。

彼此都需要一点时间。进行商务谈判磋商，很多并不是谈一次就成功了，或者是谈一次就失败了，需要进行反复的进行谈判，协商，有可能是两次，也有可能是三次或者是三次以上，才可以最后得出结论。所以，这个是一个有时间的过程，要给彼此时间以及空间，但是要注意一点，谈判之间，不能做的就是把对方的利润空间全部拿走或者是只留一点点，那这样就算再坚持对方也不会答应。如果对方没有足够的，可以接受的利润空间，那么对方不会愿意与你合作，就算是短期可以接受，时间久了，也会出现问题，甚至是出现最后双方没有实现双赢，反而都是一个亏损的状态。

二.商务谈判与沟通技巧，学会总结

空瓶心态。无论我们有多大的成就，请别在每一次的沟通中都高高在上，因为谁也不希望就算自己真不如别人，而总是看或者听别人指手画脚的和自己谈话。三人行，必有我师焉。降下姿态，以空瓶的想法要求自己，也许你是这个领域的专家，但别人也未必不会有你并不清楚的理解和经验，虚心，可以让您的沟通更有效。

沟通从心开始。前阵子徐峥导演了一部电影，一面反反复复强调走心。做事走心，沟通更要走心。你如果希望对方可以认可你的理论，同意你的观念，乃至于最后为你的决策马首是瞻。一个大大的前提就是你要用心对待与对方的这次沟通。怎么样算走心，如何算用心，又怎么从心开始呢？我觉得，最简单的方法就是，你每说一句话，感觉下这句是真心该说的，还是逢场作戏的客套话。慢慢地，你会更能说服人。

好的沟通=执行力。不要小看执行力。好的执行力会促使好的沟通。有的时候，影响和阻碍沟通的不是别的，正是执行。例如，你的领导安排你个任务，让你往东走，你接任务的时候说一定按照领导的要求完成。回过头执行的时候，觉得，领导是不是搞错了，往东明明绕路，而且还比好走，不如走捷径，于是往西走，还没和领导说一声。结果领导检查任务的时候，你说正走捷径，领导说谁告诉你的？你回答：觉得这么走近。是近的问题吗？领导正等着你从那边走顺带做一件别的事。小聪明坏了大事。执行力很重要，会让沟通更有效。

聆听。一次好的谈判，更多的时候，是需要你在该说的时候说话。其实，更仔细的聆听，让你的谈判对向更快的进入角色，你只要静静聆听，会有意想不到的收获。让对方觉得你真的很在意他说什么，他也一定会这样对你。

充分准备。无论要和谁谈判，谈判什么，只要是商务谈判，就离不开一次充足的准备。正所谓，知己知彼，百战不殆。了解下客户需要什么，想要了解什么，我该怎么对待，有没有我无法回答的硬伤等等。总之，为了你谈判成功，请准备充分。

学会总结。每次谈判过后，总会有不完善，或者自己不满意，亦或者自己处理的好的地方，那么别吝惜笔墨，把这些细节记录下来，总结好，让自己可以在每一次经验后，更好，更快的成长。

三.商务谈判的实用技巧，最终实现双赢

1、在商务谈判前要做好充足的准备工作，不仅要策划好自己的方案，也要了解对方的情况

2、要善于把控谈判时的气氛，不要让气氛过于的压抑，也要根据实际情况及时的调整适宜的氛围

3、给人留下的第一印象几乎会成为这场谈判的决定性因素，因为第一印象是很难改变的

4、谈判双方可以针对不对的想法提出各自的意见，但是这不能演变为争吵导致谈判的失败

5、要在谈判的过程中快速的掌握对方的实际需求和能力，而不要被他们的表达所迷惑

6、谈判最终目的是为了实现双赢，要考虑到双方的共同利益才能有效的促进合作

四.商务谈判技巧

熟悉业务。不论是什么样的商务谈判，也不论什么样的谈判对手，作为谈判的你，首先应该对所谈判的业务十分熟悉，如果你什么都不知道，或者只是一知半解，与对方谈判时很容易被问倒，可能会哑口无言。出现这种情况，在商务谈判中是极为不利的，对方很可能会抓住你对业务的陌生，穷追猛打，达到对方的要求价码。

知己知彼。在商务谈判中，你应该提前搜集谈判对手的信息，了解对方的谈判风格和方式，如果有可能最好弄清楚对手的谈判底限，知道对方的最终目标。同时，还应该明确己方的底限，以及可以退让多少。知己知彼，方能百战不殆。

据理力争。只要是对己方有利的、合理的，都不应该轻易放弃，都要极力争取，为己方博取利益最大化。还有就是在谈判过程中，要学会利用对方的错误，使对方无法轻易甩掉包袱，你再步步紧逼，直至对手妥协让步。

以退为进。在谈判时，很可能会出现僵持的局面，即对方不让步，己方也不愿让步，如果谁都不退让，谈判就无法进行下去，我们应该要明确一点，就是我们是来谈判的，不是来把谈判弄成无话可谈的，既然双方坐到一起谈判，一定是为了某种利益或需求。所以在谈判发生僵局时，为了最终的目的，可以适时的退一步，对一些无关紧要的，可以做一些取舍。以小博大，也是一种智慧。

目标明确。谈判之前，一定要搞清楚己方所要达成的目标。你所谈判的话语，应该紧紧围绕着该目标。对手无论做什么让步，甚至是诱惑，你都不能改变己方目标，目标一旦确立就不要轻易改变，否则，谈判就没有了主心骨，只会被对方牵着走。

底气十足。无论你是小公司小职员，还是相对于对手处于不利地位，你都不能在气场上输给对手。要给对手一种精神上的震撼，告诉对手你方很强。相信狭路相逢勇者胜。

随机应变。在谈判时可能会出现很多突发情况，此时，你不要惊慌，乱了方寸就很容易出错。