一：vivo怎么修改忘记密码答案

1、在锁屏界面连续输错五次锁屏密码，点击忘记密码通过锁屏密保修改锁屏密码。

2、手机中有登录vivo账号并开启了查找手机功能，可以进入以下链接网页链接通过查找手机功能中的清除所有数据重置手机（此操作会清除手机中的所有数据资料，如手机中有重要数据可参考后面方法）。

3、可以携带手机前往当地客户服务中心解锁，会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。

二：vivo

1、不同的充电器能否通用，有以下两种情况：

1）同为vivo充电器：充电规格一样皆可以通用，主要在于输出电压和电流的大小（手机的充电器规格可另行咨询小V）

2）不同品牌充电器：不同品牌的充电器，由于充电规格、工艺、质量均有可能不同，建议您不要使用其他品牌的充电器给vivo手机充电，避免对手机造成损伤。

2、补充说明：

手机原装充电器丢失，可以在vivo官网商城购买到，进入vivo官网-配件中，选择手机原装数据线购买使用。

三：vivo手机忘记隐私密码和答案怎么办

1、如果忘记了密保问题答案，将无法使用手机隐私加密功能。

2、可进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，（输入锁屏密码）清除所有数据。

3、开通查找手机，则需清除vivo帐号密码，清除后进行密保问题重置，操作前请您务必备份手机重要数据，无法查看的隐私数据也将一并清除。