1、点击屏幕下方的”我“后,会切换至个人中心界面,然后点击该界面下方的“设置”。
2、在设置界面中,点击【帮助和反馈】按钮。
3、在帮助和反馈界面,点击屏幕下方最中央的【快捷帮助】按钮。
4、在快捷帮助界面,找到上方的推荐工具栏中的异常恢复,点击”异常恢复“按钮。
5、点击异常恢复后会出现温馨提示,点击下方的【继续操作】按钮。
6、进入到故障恢复界面,在选项中找到并点击【收藏】。
7、点击收藏后,会出现提示框,点击“确定”按钮。
8、稍等片刻,屏幕中会出现”修复成功,请重启微信“的提示信息,点击【强制关闭】,然后等待微信重新启动就完成了。
1、账号登录信息过期,可能是手机上记录微信账号登录时间久了,失效了,可以尝试关闭退出微信,重新登录微信账号再看看。
2、网络情况太差,微信内容加载不出来,可以尝试连接无线wifi,或者等网络相对给力的时候,再打开微信看看。
3、个人无意中清除了微信的数据,可能手机在杀毒或者清理缓存垃圾等等操作过程中,无意中把微信的图片等数据信息全部删除了,若是记录没有备份,则无法恢复了。
4、微信系统出错,可能某个特殊的时间阶段,官方版微信进行系统的更新、升级等问题,导致了微信内容出错,可以更换一个时间段再看看。
5、微信软件问题,可能是手机上的微信软件损坏等原因,可以考虑重新下载安装一个最新版的微信到手机上,再登录打开微信看看。
1、打开手机“文件管理--手机存储--所有文件--Tencent--MicroMsg”。
2、找到最长文件名的文件夹,点击“favorite”。
3、找到所收藏文件对应日期文件夹,长按即可以复制导出。
1、首先,打开手机中的文件管理。
2、进入文件管理之后,点击本地,选择内部存储。
3、进入内部存储之后,找到tencent文件夹,点击进如,需要注意的是内部存储的文件夹是按字母排序的,可以先找t字母开头的文件,然后就能快速找到tencent。
4、进入tencent文件夹之后,点击MicroMsg。
5、进去MicroMsg文件夹之后,点击Download。
6、进去Download文件夹中,可以看到应用下载接收的所有文件,由此可知微信收藏的文件保存在tencent>MicroMsg>名为Download的文件夹中。