（一）微信收不到视频聊天是什么原因

1、网络不好，接收不到消息，可以重启手机试一下，或者去网络较好的环境。

2、后台设置问题，需要进行设置。解决办法是手机设置里面把微信设置成后台保护程序就可以了，清理手机内存的时候微信就会受到保护不被退出。

3、是因为关闭了微信中的“接受语音和视频聊天邀请通知”。

打开邀请通知的方法: 进入微信 点击“我”-“设置”-“新消息提醒”, 打开“接受语音和视频聊天邀请通知”。

（二）红米3s微信锁屏后收不到消息

1、在主菜单界面下，进入安全中心，点击右上角的设置图标

2、在设置界面下，点击【优化加速】

3、在优化加速设置页面下，选择【锁屏清理内存】

4、在弹出的窗口选择【从不】

5、这其实是MIUI的一个优化，因为安卓系统是多任务的，所以你打开一个APP后就会进驻在内存中，慢慢的手机就会越来越卡，就必须经常地清理内存。这同时也会让你手机耗电量彪升。红米使用的是MIUI V7最新版的系统，默认里面开启了一个锁屏自动清理内存的功能，这导致了系统锁屏后就会把很多我们需要的程序给终止了，导致了我们收不到推送信息。按照上面的操作设置就可以了。

（三）中国银行卡收不到短信

收不到中行发送短信的原因有以下几种：

1、客户方面原因：手机关机、内存存储量满、手机不在服务区、欠费停机等情况，因短信有效期为24小时，超时后将不再发送；

2、运营商方面原因：除客户原因外运营商的短信到达率约在99%以上，通常可能由于网络故障等因素造成。