（一）为什么要建立良好的公共关系

1、改革开放30年以来，我国公共关系在企业的生存和发展中具有十分重要的作用和地位。同时，也应认识到：公共关系绝不仅仅是企业的专利，各类社会组织都需要借助公共关系来树立自已的良好形象，从而创造更有利于自身运行发展的内外环境。政府也不例外，也需要公共关系。有的学者明确指出：中国政府的公共关系就是要运用公共关系知识，特别是来自企业组织的公关方法更好地履行政府的职能。公共关系作为一门新兴的管理科学，在全球经济一体化趋势不断加强的今天，对于国家之间、地方政府之间的相互交往、经济贸易、文化交流、民族和谐、社会进步、经济发展等方面日益发挥着不可或缺的作用，在各行各业中得到了广泛的运用和发展，巳经成为政府、企业、社团组织促进自身健康发展的重要学科。

2、政府公共关系是指以政府为主体，通过发挥决策咨询、舆论引导、信息交流、协调沟通、公众服务、形象塑造、危机管理等职能，与社会公众建立良好关系，以维护政府良好形象，体现政府管理思想的一种科学活动。其中包含这样几层意思：政府公共关系的行为主体是国家行政机关，有社会公益性和政府行为权威性；有传播沟通、行为规范的职能，有政策导向性和传播垄断性；要与社会公众建立良好关系，有全民参与性；体现政府科学管理思想，有切实维护政府良好形象的功能。

3、地方政府，是指管理国家一个行政区事务的政府组织的总称，它是应对于中央政府而言。中国的地方政府除特别行政区外，共分为四级：即省级、地（市）州级、县级和乡（镇）级。目前我国地方政府的主要作用是连接中央和地方的纽带，既要传达中央的各种指示精神，贯彻落实中央的路线、方针、政策；也要及时将地方群众的意见、建议反馈至上级、直至中央。用公共关系学来说，地方政府是中央和地方沟通的媒介，承担传播和反馈的角色。

（二）良好的生态系统如何打造

1、重塑以用户为中心的产业生态圈。如今，互联网对传统产业的影响，已经从“信息链”到“供应链”进而发展到“产业链”；以物联网、人工智能、互联工厂等为代表的新事物正在改造或重塑着传统产业的价值链。

2、打造互利共生的产业协同关系。产业互联时代，企业边界渐趋模糊。“要么生态、要么融入生态”已经成为产业竞争的显性法则。

3、强化“子有机体”间的市场化联动关系。前文提到，“子有机体”相当于企业这个有机体所孕育出来的新子公司。这些“子公司”从企业有机体平台而来，所以具有企业有机体共同的“基因”，也就是有着一致的使命、愿景、核心价值观等。

（三）如何才能培养良好的兴趣

1、培养学习自信。心理学中有一个“期望效应”。期望效应通过心理学实验证明，积极肯定、表扬，对于改变孩子学习成绩的巨大作用。老师的关注、肯定，实质是通过增加孩子的自信心，从而调动了孩子学习的积极性、主动性，形成良性循环，学习越来越好！当孩子对学习有自信，学习对于孩子来说，认识上就会定位为“挑战任务”，调动积极性学习，而不是“过难任务”，逃避学习！期望效应对家长的提示是：想要提高孩子的学习兴趣，要多表扬孩子，在孩子学习取得成就时，及时肯定孩子；在孩子学习遇到苦难时，鼓励孩子，陪孩子一起想办法克服学习困难。很多家长的做法恰恰相反，不仅没有表扬、支持，反而只有打击、否定：不是骂孩子“笨”“蠢”，就是指责孩子上课不认真！

2、表扬要真诚如果家长不是发自内心的表扬，只是带着想让孩子学习的强烈目的表扬，这种“工具性表扬”孩子能够识别，达不到表扬的效果。

3、这就需要家长留心，去发现孩子学习上表现好的方面：比如某天学习很自觉，回家就把作业很快写完了；某天作业完成正确率很高，几乎没有错误；某天写完作业在看书，没有玩游戏……

4、表扬要及时如果孩子今天写作业很自觉，家长本想表扬，结果忙得忘了，第二天再表扬，效果就大打折扣。表扬一定要及时。

5、表扬要具体不要笼统说“你学习表现很好”，具体些：你今天作业没催就自觉做完了，非常好；你今天作业正确率很高；这道题很难，你仍然靠自己努力，放弃玩手机的时间把它解出来，非常棒……具体到时间、科目、题目等，肯定孩子。除了表扬提高孩子学习自信，家长还需要在孩子学习遇到困难时，提供支持来培养孩子自信。

（四）怎样建立良好的人际关系

1、平等是建立良好人际关系的前提，在交往中我们一定不能抬高自己而轻视他人，或者是凭借自己的一些优势拒人于千里之外。对所有的人都应该给予应有的尊重。这样你的人品才能被他人所认可，才能建立真诚的人际关系。

2、做与他人交往的过程中，要学会换位思考。这样才能够真正理解对方，从而找到相处的最佳途径，解决问题的恰当方法。这样才能建立好人际关系，让别人觉得你很靠谱。

3、每一个人都有自己的脾气和自己的秉性，面对同一件事情有争议，要有求同存异的胸襟，不要因为彼此的差异而冷淡他人，挫伤他人。要多交流，这样才能深入别人的内心，建立良好的人际关系。