(一)为什么一些在qq里的文件在电脑里打不开

1、文件传输安全等级为高（阻止接收任何文件）。

2、解决方案，点qq菜单；系统设置；安全和隐私打开一个对话框。

3、找到文件传输安全一栏将级别设为中或低即可。

4、已经接受完成（但QQ自动将所接收文件重命名格式为文件名.扩展名.重命名）。

5、打开所在文件夹，选中那个传来的文件，如果文件名字最后面有＂.重命名＂这几个字符，请删掉这四个字符后然后回车。

6、看清楚文件名后面的格式是什么，比如是.rar，说明该文件是经过压缩的。

7、如果系统没有装这个软件，那么文件图标是白的。需要去安装winRAR这个软件才能打开。在百度或360软件大全都可以搜到下载。

(二)请问QQ里的图片保存不到手机是什么情况

1、手机的存储空间不足，因为长期使用，很多保存的东西以及各种软件产生的垃圾，导致存储空间不足，不足以存储次图片。可以尝试清理一下不需要的文件，或者下载手机助手清理内存。此问题出现一般会在保存图片时提示内存不足，若未出现则不是此问题。

2、保存后未进行提示，有时候手机会出现问题，保存后不给予提示，安卓可去QQ存储文件的根目录下或者相册查看是否保存成功，苹果则只能去相册查看。

3、QQ程序出现故障，首先尝试重启软件，然后尝试重启手机，再尝试卸载软件后重新安装。再尝试前先打开浏览器或其他软件，尝试其他软件是否可以正常保存，若可以则进行如上操作，若不能保存，则排除此问题。

(三)苹果手机qq里的文件为什么打不开?

1、苹果手机qq里的文件打不开的最主要原因是格式不支持，其实苹果QQ下载的文件，格式被支持的情况下是可以在苹果手机上打开的。但是有一些文件格式，苹果系统自身不支持的情况下，也是可以选用第三方插件打开的。

2、所以首先查看文件格式手机是否问支持，可能文件需要对应的程序才能打开，去下载相关app就可以了。

(四)qq里的太阳月亮星星代表了什么

1、qq里的太阳、月亮、星星代表等级，一个星星是一级，四个星星是一个月亮也就是四级，四个月亮才能变成一个太阳，也就是十六级。一个皇冠代表六十四级，现在最高的为皇冠，等级是qq累积在线的活跃天数。

2、在非隐身在线累计满2个小时还可获得基础加速0.2天。可以通过开通或使用腾讯业务，获得基础活跃天之外的等级加速：超级QQ会员、QQ会员、qq电脑管家、超级QQ、QQ手机版游戏中心、qq勋章墙等来加速活跃天数，QQ里的太阳月亮星星代表等级，只要QQ号在线等级会不断的升级，会从星星变月亮，月亮变太阳。