（一）笔记本连接电视没有声音怎么办

1、在桌面上右击【计算机】选择设备管理器，在设备管理器中找到“声音、视频和游戏控制器”的项目，我们只需要把系统默认的主板自带的声卡屏蔽即可，通常是“AMD High Definition Audio ”和“High Definition Audio”等等，只使用显卡中的声卡信道即可。

2、没有声音的话，一般原因都是因为在HDMI的接口中是音频信号接口以及视频信号的接口。如果电脑HDMI接口已经被使用的话，系统指挥从HDMI设备输出声音信号。但是HDMI设备却没有声音播放的功能，比如不带喇叭的HDMI液晶显示器就会出现没有声音的问题，只能通过外接音响解决。

（二）水货笔记本的十大辨别方法

在挑选机器的时候，首先要检查产品的外包装箱，行货的包装箱上有简体中文标识而水货是英文或者是繁体中文。行货都有产品质保证书，水货一般都没有。

再来看笔记本电脑外包装箱、正品质保书(COA)和机身底部铭牌这三处的机器序列号是否相同。一般来说，商家会在消费者购买之前验货，所以封条完好与否并不能成为判断的主要标准。

许多生产商把配置相同的笔记本电脑按照销售区域的不同标出不同的型号以示区别，这个型号可以在笔记本电脑包装箱和机身底部铭牌上找到。比如所有在中国大陆销售的IBM笔记本电脑，它的型号代码最后一位都是C；SONY的全系列笔记本电脑在型号代码的最后几位里也都有C。如果这个型号并不在生产商的产品列表之内，那你就要提高警惕了。

还有很多行货笔记本电脑的配置与水货有所不同，根据厂商优惠政策所附送的配件之间也有差异比如SONY在国内销售的行货SRX55D就附带一个原装USB软驱，而美版水货SRX99和日版水货SRX7S/PB就没有这些配件。

大凡正规渠道进口的笔记本电脑在机身背面上都会有一个黄色的“CIB”标签，这是国家对进口产品以过质量等方面的严格检查后才出具的，水货显然是不会有的。还有部分笔记本电脑上会有特殊标贴来表明自己的行货身份。

水货的操作系统都不是微软简体中文版，但有些经销商会自行安装软简体中文版操作系统。尽管表面看和正品货相同，但是在实际使用中还是会有隐患。而行货的操作系统一定是简体中文版。

水货的说明书同样也不是简体中文。

再有就是看键盘，行货的键盘一般是简体中文键盘或是英文键盘，而部分来自日本和香港的水货的键盘是日文或是繁体中文键盘。

行货的随机恢复光盘和驱动程序盘都是正规光盘生产线生产的，印刷比较精美，而且通常有2-5张，并且多数是中文版，说明书也是或是包括简体中文版本；水货的恢复光盘和驱动程序盘因为多为经销商私下刻录，包装粗糙，数量上也比行货要少。而使用恢复光盘恢复后的结果也不同：行货恢复到出厂状态后应为简体中文版系统，而水货一般是英文或者是繁体操作系统。

网上官方认证法：对于整机检测而言，一劳永逸的办法就是到厂商的官方网站上通过输入机器序列号和正品证书编号(COA)查询它的身份。

（三）笔记本连上wifi却上不了网感叹号

遇到电脑无线网络受限，首先需要了解下是否是网络本身出了问题，比如所有无线设备都无法连Wifi，这种属于网络问题，与电脑无关，而仅当其它电脑或手机能连Wifi，笔记本突然出现连不上，可以采取以下方法解决：

1、点击”此电脑“，进入电脑C盘。

2、在C盘中找到”Windows“文件夹选项。

3、打开”Windows“文件夹，找到“system32”文件夹。

4、打开”system32“文件夹，找到“cmd.exe“应用程序，选择然后以管理员身份运行。

5、然后跳入下一界面，然后直接选择“是”选项。

6、然后在黑色框里输入下面字符串，记得每个单词空格隔开，字符串：netsh winsock reset，输入后点击enter。