（一）拼多多客服记录如何恢复

1、拼多多客服记录除非手机自动存了备份，否则一旦删除无法恢复。

2、打开并登陆拼多多店铺帐号，登陆成功后在左侧会有很多不同的选项卡，可根据所需依次点击查看。在左侧拉动页面会看到有一栏：多多客服，下面有：聊天记录查询、在线状态两个选项卡。如下点击的是“聊天记录查询”选项卡，会在右侧打开如下页面，按照页面提示输入订单号与选择时间段后再点击下方的“查询”按钮去查询此订单的所有聊天记录。

（二）拼多多怎么查看自己买过的东西

1、在手机桌面上点击已经下载安装好的拼多多APP，打开这个软件。

2、打开拼多多后，看到右下角有一个“个人中心”按钮，点击“个人中心”。

3、然后进入个人中心页面后，点击页面中间部分的“我的订单”选项，查看全部内容即可。

4、找到想要查看的订单，然后点击下方的“查看物流”选项。

5、点击过查看物流后会跳转到新的页面，然后点击“展开全部”选项，此时展示就是全部的物流信息了。

（三）怎么投诉拼多多商家才有效

1、通过拼多多客服进行投诉，因为现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道。

2、有通过客服的介入才能去解决问题，才能保证投诉有效，所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大。

3、在这个过程中，买家也需要搜集相关的证据，比如聊天证据，订单号，商品拍照等等，把这些证据提交给客服后，让客服去裁决。

（四）拼多多现金红包能提现吗

1、不可以提现，但是可以在购物时抵现！现在签到领红包都是商家的一个套路，需要签满30天要达到十元才可抵现使用，签到步骤如下：

2、首先打开拼多多首页，有一个现金签到，点击一下，进去签到页面。

3、点击签到领现金。（最醒目的那个位置）。分享朋友圈或微信，或者QQ空间，或者qq好友之后，返回拼多多。就能成功签到，领取现金奖励。

4、朋友圈，微信，qq好友任选其一，然后直接跳转页面。点击分享。之后点击返回拼多多

5、返回后还可以在分享一次，朋友圈或者QQ好友。

6、点击“继续分享领现金”。比如qq好友，点击“发送”。分享成功，返回拼多多即可。