（1）发生火灾如何正确报警

1、火警电话打通后，应讲清楚着火单位，所在区县，街道，门牌或乡村的详细地址。

2、要讲清什么东西着火，火势怎样。

3、要讲清是平房还是楼房，最好能讲清起火部位，燃烧物质和燃烧情况。

4、报警人要讲清自己姓名，工作单位和电话号码。

5、报警后要派专人到街道路口或村口等候消防车到，指引消防车去火场的道路，以便迅速准确到达起火地点。

（2）发生火灾逃生的方法

1、贴地爬行。要注意防止烟雾中毒,有效预防窒息。一般做法是用湿毛巾、口罩蒙鼻.在烟雾浓烈时,应该尽量贴近地面爬行撤离。先离开房间，开房间门时,先用手背接触房门,看是否发热.如果门已经热了,则不能打开,否则烟和火会冲进房间；如果门不热,火势可能不大,离开房间以后,一定要随手关门。

2、走下楼梯。一般建筑物都会有两条以上的逃生楼梯,高层着火时,要尽量往下面跑.即使楼梯被火焰封住,也要用湿棉被等物作掩护迅速冲出去。

3、不乘电梯。千万不要乘普通的电梯逃生.高层建筑的供电系统在火灾时随时会断电,乘普通的电梯就会被关在里面,直接威胁到人的生命。

4、尽量暴露。暂时无法逃避时,不要藏到顶楼或者壁橱等地方.应该尽量呆在阳台、窗口等易被人发现的地方。

5、扑灭火苗。身上一旦着火,而手边又没有水或灭火器时,千万不要跑或用手拍打,必须立即设法脱掉衣服,或者就地打滚,压灭火苗。

6、消防人员进入室内时,都是沿墙壁摸索进行的,所以当被烟气窒息失去自救能力时,应努力滚向墙边或者门口。

（3）发生火灾如何逃生自救

1、当发现楼内失火时，切忌慌张、乱跑，第一时间拨打119报警电话！要冷静地探时着火方位，确定风向，并在火势未蔓延前，朝逆风方向快速离开火灾区域。

2、起火时，如果楼道被烟火封死，应该立即关闭房门和室内通风孔，防止进烟。随后用湿毛巾堵住口鼻，防止吸入热烟和有毒气体，并将向上的衣服浇湿，以免引火烧身。如果楼道中只有烟没有火，可在头上套一个较大的透明塑料袋，防止烟气刺激眼睛和吸入呼吸道，并采用弯腰的低姿势，逃离烟火区。

3、千万不要从窗口往下跳。如果楼层不高，可用绳子从窗口降到安全地区。

4、发生火灾时，不能乘电梯，因为电梯随时可能发生故障或被火烧坏；应沿防火安全疏散楼梯朝底楼跑；当有被火围困在室内的危险时，只要火势不是很猛，就必须用湿毛巾、湿被子等物裹好整个身体后向外冲出。如果浓烟太大，则可用湿口罩或湿毛巾捂住口鼻后，爬行穿过险区。但若火势太猛，又不了解火场情况，千万不可盲目地向外冲，此时应该做的就是赶紧趴在地上大声呼救，以便得到及时的营救；也可以将楼梯间的窗户玻璃打破，向外高声呼救，让救援人员知道你的确切位置，以便营救。设法通知消防人员前来营救。要俯身呼救，如喊声听不见，可以用手电筒照射，或挥动鲜艳的衣衫、毛巾及往楼下扔东西等方法引起营救人员注意。同时还要封闭所有能透进火焰及烟气的孔缝，并充分利用室内的水源进行自救。