(一)wifi盒子光信号是什么

1、“光纤尾纤与光纤耦合器连接断开，也就是光猫和光纤连接出现问题，虽然工作人员还在安装的时候检查连接，但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。

解决办法：试着重新将尾纤接入，不要太用力，容易导致光纤弯折断裂。

2、由于组成光纤的材料是玻璃和塑料，所以导致光纤在弯曲挤压等状态下十分容易损伤断裂。

解决办法：一般的光纤损伤断裂是无法看到明显的伤痕，而且用户自己也无法修复，建议立即打电话找宽带维修人员，光纤断裂维修是很方便，而且很便宜的。

3、光猫出现故障，这类故障出现的概率还是很小的。

解决办法：找工作人员来换一个光猫吧。

4、剩下的原因大概就上联分光器故障，这类故障会导致局域网出现问题，一起一个地区的许多用户都无法连接网络。

解决办法：断电之后静等几分钟，之后重新启动光猫。出现这类故障之后会很快修复的。

(二)小米手机连接wifi无法获取ip地址

1、出现此故障的原因，是因为路由器问题，路由器可能存在冗余的网关或其他未名原因。此时路由器无法给新加入无线网络的设备，自动分配IP地址。导致小米手机无法获取到IP地址而无法连接。

2、解决办法：按下路由器的恢复出厂设置按钮，然后重新配置好路由器设置。成功后，路由器就会为手机自动分配IP地址。

(三)华为一开wifi就自动关闭

这是由于华为手机的省电模式导致的。解决办法：

1、连接 WLAN 成功后，保持在 WLAN 热点的有效距离内，避免由于距离太远导致网络信号弱从而自动断开。

2、进入 WLAN 设置界面，点击“菜单”＞“高级设置”>“在休眠状态下保持 WLAN 连接”，选择“始终”。手机将始终保持与 WLAN 网络的连接。

(四)笔记本电脑无线wifi显示红叉怎么办

1、设备管理器里禁用了网卡；右键计算机——管理——设备管理器——网络适配器，看有没有被禁用的无线网卡，如果有，设备上会显示一个红X，右键此设备——启用等待几秒即可；

2、无线网卡没驱动；同样在设备管理器查看，无线网卡这个设备是否工作正常，如果上面有个叹号或有个未知设备，找到随机驱动光盘，安装网卡驱动即可，或在其他电脑上下载官网驱动即可；

3、无线网卡有驱动；（出现问题原因：电脑正常无线连接时，用网线与一个无线发射器相连，此时电脑识别到有线插入，出现一个有线连接的图标，拔下网线后出现无线图标红叉）查看显示正常，重新更新驱动现象不变仍显示红叉，此时删除无线驱动，扫描检测硬件改动，电脑会自动安装一个新的无线驱动，问题解决；

4、无线网卡开关未打开；查看又没有手动机械开关，一般在前面板，上面标有无线符号。或按一下Fn+无线符号键（F1~F12中的一个），看是否可用；

5、我的电脑出了两次这种毛病，而且左键单击图标的时候，什么也没有，无线列表也看不到，两次的解决方法，都是 开始--运行--输入cmd--确认。然后在里面输入netsh winsock reset 再按下回车。重启一遍电脑，就好了；

6、双击进入”控制面板“，点击”小图标“，找到”管理工具“弹出选项卡，点击”服务“找到与无线网络有关的服务，右击，点击左边的”启动“，重启后,无线网路即可使用。