(一)打印机插在电脑上没反应是怎么回事

1、单击“开始”/“设置”/“控制面板”选项，在其后出现的窗口中双击“管理工具”图标

2、再双击一下“服务”选项，进入到系统服务列表窗口

3、从该窗口中找到“Plug and Play”项目，并用鼠标右键单击之，从弹出的右键菜单中执行“属性”命令，从中我们就能查看到“Plug and Play”的运行状态了

4、从弹出的右键菜单中执行“属性”命令，从中我们就能查看到“Plug and Play”的运行状态了，这样的话USB打印机日后再次插入到计算机中时，系统就能自动识别到打印机了。

(二)手机能装打印机驱动软件吗

手机可以装打印机驱动软件，以佳能为例：

1、进入佳能官网主页，往下翻翻就可以看见“APP下载”这个图标，然后点击。2、我们就进入了移动应用下载页面，可以看见很多类型：数码相机，喷墨打印机，激光打印机，大幅面打印机等等，选择自己所使用的打印机类型，点击它。

3、第一个应用程序点击打开，可以看见图标右边有个下载字样，点击下载。

6、下载完成自动安装后就可以在我们的手机里看见佳能打印机APP了，这时我们也要把打印机打开了，点开APP可以看见左上角有个“+”的图标，点开，下面有注册打印机几个字，然后点击，就开搜索打印机了。

7、在搜索之前一定要保证wifi打开的哦，搜索到我们的打印机后点击后就完成注册了，然后我们就可以打印照片或文档了。

(三)打印机脱机怎么办

1、当打印机无法正常工作时，我们可以找到任务栏右下角的“打印机图标”并右击选择“打开设备和打印机”选项。

2、此时将弹出“打印任务”界面，从“打印机”菜单中找到“脱机使用打印机”项，通过点击此选项将前面的勾选项取掉即可。

3、更多情况下，造成打印机无法正常工作的重要原因是，打印机驱动程序错误、不兼容或丢失造成的，对此可以借助相关驱动管理程序重新安装打印驱动尝试解决问题。