（一）windows7连接不上Internet

1、网络连接提示正常，也可连接到网络，可以排除网卡硬件以及驱动问题，可能是由于本地连接中加载了某些安全软件的网络协议，造成数据包发送或接收过程中无法正常进行数据传送引起的问题。

2、检查网络设置，发现本地连接以及无线网络连接协议列表中多出【Anyview Nat Service】项目(或其他第三方网络协议)，将此项目取消后，网络可正常访问，网页和QQ也都可正常打开。经测试，勾选【Anyview Nat Service】项目则故障复现。

（二）windows7开机密码忘了如何处理

1、电脑开机后不断的敲击F8键，出现高级启动选项，选择“带命令提示符的安全模式”回车进入。

2、出现选择账户的界面选择默认的“Administrator”账户。

3、同时按下键盘快捷键Win+R，打开运行窗口输入cmd，然后出现的窗口输入net user Smile /add，按回车键确定。

4、然后继续输入net localgroup administrators Smile /add （升级账户为管理员）

5、继续输入shutdown /r /t 5 /f 按回车确定，然后重启电脑即可正常进入。

6、电脑重启后选择“Smile”用户账户进入系统即可。

（三）windows7桌面上的系统图标有哪些

1、win7桌面有5个系统图标，分别为：计算机、回收站、用户的文件、控制面板、网络。

2、设置系统图标显示方法：第一步：桌面上右击，选择“个性化”；第二步：选择“更改桌面图标”；第三步：根据实际需要勾选“需要的图标”，之后点击“确定”即可。

（四）windows7重装系统后连不上网

1、windows7重装系统后连不上网是因为网卡驱动的问题。遇到这种情况时，先找一台可以正常上网的电脑，打开浏览器软件，搜索“驱动精灵”关键词，并进入官网页面。

2、接下来，在打开的官网页面中，点击顶部“网卡版”菜单项。

3、接下来，在出现的页面中，点击“下载”按钮，下载该网卡版驱动精灵软件。

4、驱动精灵软件下载完毕之后，利用U盘设备将该安装包文件拷贝到新装系统的电脑中，并点击“一键安装”按钮。

5、软件安装完毕之后，点击软件主页面中的“立即检测”按钮。

6、接下来，软件将显示当前电脑硬件中还缺乏的驱动程序软件，并点击“立即安装”按钮。

7、接下来，软件界面将显示正在安装网卡设备的驱动程序软件，此时需要等待一段时间。

8、接下来，就可以看到该驱动程序软件已经安装完毕了，此时可以点击“检测网络”按钮，查看周围是否有可用的网络。

9、需要注意的是，笔记本电脑中一般都有两张网卡，所以如果有无线网卡设备的，还需要安装无线网卡驱动程序，安装的步骤都是一样的。

10、等所有的网卡设备驱动程序都正确安装之后，就可以点击任务栏系统托盘中的“网络连接”图标，正常地连接到Internet网络了。