(一)跟我学质量管理：如何做好ISO9001质量管理体系的维护

体系负责人应根据文件规定制定内部审核计划，比如内部审核的频率一般一年不少于一次，可根据实际情况适当增加审核次数。

根据内部审核计划的安排进行内部审核，并推动实施改善。

定期组织人员对各部门的文件执行情况进行稽查，确认与文件要求的符合性。

对各部门的质量目标绩效指标数据进行收集、统计、分析和处置；

根据文件规定时间进行质量管理体系的管理评审实施，并持续追踪改善结果。

(二)如何做好期末考试前的复习

1、如果你平时喜欢做笔记，那么，期末复习的时候重点看老师平时上课教的内容，看自己做的笔记，一点一点的理解透彻，就能很好的应对期末考试了。

2、如果你平时没有做笔记，那么，有时间的话，就从书的第一页开始，认真理解课本上的内容，做到心中有数，再见到此类题目的时候知道怎么做就行了。

3、如果时间不够的话，就只能挑重点章节，重点内容复习了。比如，小学语文，重点看每篇课文的最后一段话，以及那些名句佳作，就能比较容易应对语文的各种填空题了。

4、如果你平时不怎么爱学习，那么，期末考试前的复习，可以找班上学习好的同学，请他吃个饭，跟他一起泡图书馆，跟他一起复习，考试就容易过了。

5、通常在期末考试前，老师都会划一些重点内容，这些重点内容通常就是考点，这个一定要认真的听，认真的记，认真的复习。

6、期末复习的时候，可以把平时考试的各种试卷拿出来重新做一遍，毕竟知识点就那么一点，无论考题如何变化，思路都是一样的，做到举一反三即可。

7、期末复习的时候，也需要注意合理的安排时间，做到劳逸结合，不要把自己累倒了，这样反而得不偿失。

(三)如何做好家庭理财

家庭理财定律一 4321目前比较实用的家庭资产配置比例可以简单归纳为4321定律，家庭40%的收入用于供房及其他方面投资；30%的收入用于家庭生活开销；20%的收入用于存款，作为家庭应急之需；10%的收入用于购买保险。专家提醒投资者，“不要把鸡蛋放在一个篮子里”，4321家庭资产的配置比例也正是运用了这种投资理念，最大程度降低了家庭理财风险。

家庭理财定律二 80家庭理财过程中必定涉及到投资，通过投资使得资产保值增值，那么家庭理财风险性投资比例究竟多少比较合适，就可以参考80定律，为（80—年龄）%。比如说你今年30岁，那么可以用50%的资产投资高风险的产品；如果你今年70岁，那么投资高风险的产品的比例在10%为宜。专家表示，年龄越大，参与风险性投资的比例应越小，像老人们理财，应稳字当先，像定存、国债、银行保本理财产品、固定收益类理财等低风险的投资方式为首选。

家庭理财定律三：双10家庭究竟购买多少保险比较合适？如果拿捏不准，双10定律就可以作为参考。业内人士表示，双10 定律主要为了帮助家庭设定保险最适宜的额度，一般为家庭年收入的10倍，保费支出的比重应为家庭年收入的10%比较恰当。比如说你家的年收入为10万元，那么家庭保费年总支出不超过1万元，该产品的保额应达到100万元才行。

(四)如何做好危机公关

1、强化企业团队精神。要争取员工对企业的忠诚，每个员工都能够做好公关关系的处理，企业的公关将会是牢不可破的！

2、提升主要管理人员的公关能力。提升主要管理人员对公共关系的重视性，有的企业管理人员对日常的危机管理工作不重视，这样也很难达到一个比较好的公关的过程，在企业内部人员的方面，也要特别重视，强化企业内部人员的责任心，这样才能够更好的做好公关工作！

3、做好危机处理之前的预案工作。因为在危机之前提前做好预案，这样才能够打好基础，更好地做好危机管理工作，这些也是非常关键的，这样做得好的话，企业才能够做好关于公关的各项东西。因为本身公关这个事情就是和舆论息息相关的，如果说舆论这个时候处于一个比较不好的情况，其实还是非常危险的！所以在公关这件事情上，我们一定要去和舆论进行一个良好的沟通，了解到用户他们内心中真实的想法，才能够更好的做好公关工作。