（一）怎么辨别水货笔记本

外包装不同 正品：包装箱上有简体中文标识。 水货：英文或者是繁体中文。

随机资料不同 正品：随机资料包括简体中文手册、说明书（可能含有英文的软件和手册） 水货：没有简体中文手册、说明书

操作系统不同 正品：操作系统为微软简体中文版。 水货：不是微软简体中文版。但是有些经销商会自行安装软简体中文版操作系统。尽管表面看和正品货相同，但是在实际使用中还是会有隐患。

正品证书 正品：外包装箱上有正品证书 水货：没有

恢复光盘恢复后结果不同 正品：恢复到出厂状态后应为简体中文版系统。 水货：一般是英文或者是繁体操作系统。

（二）笔记本黑屏了怎么解决

1、首先需要检查电源，看看笔记本电池是否有电，电源插头是否插好，这只需要看电源指示灯有没有亮，如果没亮则外接电源，先把外接电源插好；

2、笔记本电源本身有问题，就算插上外置电源也会黑屏，所以要先把电源拆下，再插电源，如外置电源，插上开机正常就说明笔记本内置电源坏了，买个新的安装就好了。

（三）笔记本怎么加内存条

1、用螺丝刀打开笔记本的后盖，找到内存条的卡槽。

2、把内存条的卡口对准卡槽的凸起装入，随后关紧两边的卡口即可。

3、给笔记本加内存条，首先应该确认自己的笔记本是否有额外配置的内存条卡槽。并且装内存卡需要把笔记本电脑的后盖打开，因此，如果自己无法操作，请事先找好相关技术人员进行协助。

（四）如何查看笔记本配置

1、方法一：单击“此电脑”，选择“属性”，这样可以看到电脑配置了。

2、方法二：在网上下载“everest.exe”软件，安装之后打开即可查看电脑配置。

3、方法三：在网上下载并安装“cpu-z”，打开运行就可以看到配置数据了。

（五）教你通过联想官方网站下载联想笔记本驱动程序，电脑小白们别错过啦

1、需要先获取自己的笔记本电脑主机编号

2、打开联想官方网站，选择“专业服务与支持”，选择“THINK服务”

3、出现的页面里，在文本框中输入刚刚获得的笔记本电脑主机编号，就可以查找笔记本电脑的驱动了。

4、进入对应主机编号的页面，就可以看到自己笔记本电脑的保修信息

5、选择自己笔记本电脑对应的操作系统

6、就会出现对应系统的驱动程序，可以选择需要的驱动下载，也可以选择“一键下载所有驱动”