①手机号密码忘了怎么办

1、通过网上营业厅找回密码。登陆网上营业厅→常用服务→服务密码重置，输入随机密码、身份证号码后点击“重置密码”，网页界提示“重置成功”，并以短信方式将重置后的密码发送到手机上。

2、通过掌上营业厅找回密码。通过手机上网访问掌上营业厅网，进入个人服务→密码服务→密码重置，输入入网时录入的用户身份证号码后，再制输入两次六位新密码进行重置，重置成功后，系统下发修改服务密码的短信提示至手机。

3、通过10086语音自助找回密码。拔打10086后根据语音提示选择主流程3号键下面的5号键，通过身份证号码认证后，系统会在4-6小时内将随机的新密码发至您手机，您可根据收到的新密码在密码修改流程中修改密码，若您未修改密码，则密码重置时给您下发的新密码即为用户的密码。

4、通过短信方式找回密码。编辑CZMM（空格）身份证号码至10086进行密码重置，系统下发本次修改的新密码，您需要回复短信代码确认修改密码，修改成功后，系统下发修改服务密码的短信提示至手机。

5、通过营业厅找回密码。带着自己的身份证，前往移动营业厅即可修改密码。

6、先登录中国电信网上营业厅，点击登录然后输入自己的手机号，完成后点击遗忘密码。

7、进入后选择第一个重置服务密码，点击进入。然后填写一下自己的手机号和接收的验证码后即可重新设置新的服务密码了。

②12306身份证被别人注册了怎么办

1、如果发现自己的身份证被别人给注册了的话，那么我们可以使用一些自己的爸爸、妈妈或者其他亲人的身份证来注册12306账号，使用他们的身份证注册12306账号后也是可以给自己购买车票的。

2、只需要在注册的时候将对方证件信息填写进去，（注意一下：对方的身份证也一定要从未注册过12306账户才能进行注册）。

3、账号注册完成后，登录12306账户，点击个人名字。打开“常用联系人”。

4、然后在将自己的名字、身份证号码、出生日期添加进去就可以购买车票。在购买车票的时候注意一下，添加自己的名字就可以进行购票了。

5、另外，如果身边没有别人的身份证进行注册的话，那么，只能将自己把身份证带到火车售票窗口，叫售票员帮你解除掉被别人注册的身份证账号，就可以使用自己的身份证注册账号了。

③相册忘记密码怎么办

1、打开加密过的应用程序，随便输入密码，屏幕下方会显示“忘记密码”按钮；

2、点击“忘记密码”，输入正确的安全问题答案，重新设置程序加密密码。

3、忘了手机应用加密密码而且忘了设置的问题答案,建议抹掉手机内容和设置,这项操作会删除您手机中的数据和设置，在进行此项操作之前需要进行备份。依次进入设置--其他设置--备份与重置--抹掉全部应用数据与可卸载程序（抹掉全部内容与设置）。

④质检证过期怎么办

1、办理延期手续。

2、延期报名所需材料：

（1）《省建筑工程施工现场专业人员岗位培训报名登记表》(表格从网上下载，见附件)。

（2）岗位证书原件。

（3）毕业证书、身份证原件及复印件、单位工作年限证明、3张1寸照片。