（一）vivox7耗电快怎么办

1、当我们不用vivox7手机的时候，关闭 WiFi 、移动网络、蓝牙等不用的功能，以减少手机耗点，当我们需要用的时候，在重新选择开启就行了。

2、进入手机管家，点击后台程序，点击一键清理后台正在运行的程序。

3、进入手机管家，进入省电模式，对电池进行耗电管理。

4、当我们充电的时候，尽量使用原装充电器进行充电，建议不要边充电边玩手机，以免损坏手机电池的使用时间。

5、如果上述方法还不能解决vivox7电池耗电快，建议进行返厂维修。联系售后服务解决。

（二）vivox7插充电器才能开机

1、vivox7插充电器才能开机一般是由于电池硬件损坏或系统错误造成的。

2、长按电源键将手机关机再开机试一下。

3、可以长按电源键强制关机，在长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择Recovery Mode，再按锁屏键进入Recovery Mode，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机即可进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。

4、如果通过以上方式还不能解决问题，就是电池硬件损坏的问题了，建议与售后服务中心联系。

（三）vivox7手机隐藏应用忘了怎么办

1、Funtouch OS 3.0系统的隐藏图标密码即隐私空间密码，若您忘记了，需进入设置--指纹与密码--隐私与应用加密--忘记密码--然后通过密保问题重置密码即可。

2、如果忘记了密保问题答案，需要进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据后重置密码（操作前请备份好手机中的重要数据）。

3、Funtouch OS 3.0以下系统的隐藏图标密码被忘记了，只需进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中清除待机桌面的数据即可重置隐藏图标密码。

（四）vivox7左下角菜单键设置

1、菜单键（左键）即手机屏幕左下角第一个触屏键。Funtouch OS 3.0及以上系统机型，也叫多任务键（后台键）。

2、vivo X7的左菜单键不能设置其他设置的，菜单键（左键）即手机屏幕左下角第一个触屏键。若vivo X7升级到Funtouch OS 3.0系统的机型，也叫多任务键（后台键）。

（五）为什么vivox7触屏不灵敏

原因：

1、后台内存过多，空间过少，读取内容缓慢，不灵敏。

2、网络卡顿，加载缓慢。

3、软件出现bug问题。

4、手机多次收到外部冲击，如：摔到地面上、被小孩甩到墙上等。

5、机身有过入水的问题。手机内部出现问题。

解决方法：

1、建议先将手机后台软件进行清理，然后进入i管家--空间管理进行清理试试，然后再手机屏幕中进行操作。

2、可以进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到待机桌面清除数据试试，然后重启手机使用看看，清除待机桌面的数据是会将之前所设置的桌面主题等还原到初始状态的，还请谨慎操作。

3、若在操作单个软件出现不灵敏的现象话，可以尝试先将该软件退出，然后重新进入，更换其他有效的网络使用。

4、可以进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到该软件清除数据试试

5、若还是会出现这种现象的话，可以尝试该软件卸载，然后进入应用商店中重新下载安装使用。

6、也可以尝试带上手机前往当地的vivo授权的售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。