1：淘宝退货用菜鸟裹裹怎么退

1、向淘宝商家提出的退货申请通过后，就可以点击菜鸟裹裹选择主动上门取货了。

2、如果同时有两个宝贝需要退货，退货地址也是一样的话，可以只下一个上门取货的订单。也就是一个宝贝选择取货，另一个选填写物流。

3、然后，这样操作了以后在另一个页面就可以把两个宝贝关联起来了，当然也是一个订单一份邮费。

4、接下来就是等待接单，有快递接单以后会受到短信提醒。

5、快递员会打电话确定取件时间，可以现金付款或者手机端付款支付即可。

2：菜鸟裹裹可以保存几天

1、菜鸟裹裹可以保存五天，这个时间段内是免费的。一般来说，逾期未领取的包裹，菜鸟驿站会将包裹退回，或视自身情况收取合理的包裹超期保管费用，每个地区的费用可能有所不同，这个要按照站点的公示为主。

2、菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台，这是帮助网购用户提供包裹代收的一个服务，一般来说，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。

3、菜鸟驿站于2013年5月28日成立，股东除了阿里巴巴、银泰、复星，还包括富春投资、顺丰和三通一达等，该网络在第一期投资金额高达1000亿元，第二期2000亿元。

4、菜鸟驿站有十分高的价值，这种驿站针对收货不便和有保护隐私需求的用户，在天猫和淘宝平台下单后填写地址时，从页面上选择菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”即可免费使用代收包裹服务。

5、菜鸟驿站通过社会化协同，形成覆盖全国主要城市的末端公共服务网络。

3：退货怎么用菜鸟裹裹

申请退货退款，如果卖家购买了运费险，不要点击确认订单，收货订单有一个退款/退货选项，点击进入，直接选择退货即可，已经购买了运费险的，您先垫付下运费，退货成功后，淘宝会补贴您的运费

4：菜鸟裹裹上门取件流程

1、打开【菜鸟裹裹】，点击【寄件】-【快递员上门】。

2、然后依次填写寄件人信息和收件人信息。

3、再选择快递公司和上门时间，选择物品类型、是否保价等，勾选阅读协议，点击【立即下单】即可。

4、菜鸟裹裹支持国内外快递运单查询、线上预约寄快递等多种业务。

5：菜鸟裹裹和菜鸟驿站有什么区别

1、（1）菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台，作为菜鸟网络五大战略方向之一 ，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。

（2）菜鸟裹裹是一款提供查快递、寄快递的应用软件，主要适用于全网包裹查询，支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪，同时覆盖国内外141多家快递公司。

2、在为用户需求方面上不同：（1）菜鸟驿站是着重于为提供多方面和多元化的服务，通过社会化协同，形成覆盖全国主要城市的末端公共服务网络。

（2）菜鸟裹裹是专注于为用户提供快递服务，支持国内外快递运单查询、线上预约寄快递、快递自动跟踪、菜鸟驿站代收服务、快递进度实时提醒等。

3、在功能上有不同：（1）菜鸟驿站的功能是对于收货不便和有保护隐私需求的用户，在天猫和淘宝平台下单后填写地址时，从页面上选择菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”即可免费使用代收包裹服务。

（2）菜鸟裹裹支持圆通、韵达、顺丰等140多家快递公司的快递订单查询，且查询结果自动跟踪。可以有效的获取到快递的实时信息与位置。