（一）电信电视的产品特点是什么

1、直播流畅、不卡顿。

2、与传统的数字电视相比，电信电视拥有稳定、快速、遍布范围广的电信宽带作为网络支持，电视直播的流畅度、电视的响应速度都有坚实的保障,而且在功能应用方面有了质的飞跃。电信电视除了提供传统影视节目外，还可实现多种交互式体验功能，如卡拉OK、玩游戏、查询缴费等，使电视变得更加智能与便民。另外，电信电视的多画面直播等功能，也是数字电视和有线电视所不具备的。

3、与普通网络机顶盒不同，电信电视是由获得IPTV牌照的运营商来提供的，确保所有影视节目都是合法、正版、高清资源，提高了影视内容的质量。

（二）如何强制恢复智能电视的出厂设置?

1、方法一：在只能电视中找到系统设置，之后在系统设置中恢复出厂设置即可。

2、方法二：在recovery中双清，recovery就是恢复的意思，根据实际牌子、型号的机子进入recovery的方法不一样，可通过搜索找到。

3、方法三：借助不同的工具来恢复，如使用刷机软件，恢复出厂设置即可。但也要注意不能断电，数据线也要保持连接。

（三）手机投屏到电视的视频没有声音怎么解决?

1、转换格式。投屏的视频如果没有声音的话，可以试着将视频转换下格式，或者查看一下是否打开了静音，格式不一样的转化下格式就可以听到声音。

2、安装遥控器。需要大家从当贝市场中安装悟空遥控器，手机端也要一同安装，安装好后，在手机端打开并点击我的电视，查询到设备名称后点击连接，即可连接到电视或盒子。