1、首先登陆我们的QQ，进入QQ管理主界面。
2、进入到QQ管理界面后，将鼠标移动到底部的导航中，并找到一个“打开系统设置”的小图标并点击打开它。
3、进入到系统设置窗口。
4、接着我们要在系统设置窗口中找到“文件管理”选项并打开它。
5、这时我们可以从打开来的“文件管理”中看到右侧界面中就有一个“默认把接收到的文件保存在此文件夹中”选项，而里面的路径就是我们要找的QQ聊天记录保存的位置：C:DocumentsandSettingsAdministratorMyDocumentsTencentFiles你的QQ号根据这个路径就可以找到我们要找的聊天记录保存的文件夹。
1、打开手机QQ进入主界面，点击左上方的个人头像进入。
2、点击后，我们选择左下方的设置进入。
3、在手机QQ的设置中，选择通用的选项。
4、进入通用后，点击简洁模式后方的开关。
5、点击后，下方会显示简洁模式不展示个性化装扮，选择确定。
6、确定后，回到QQ主界面，可以看到手机QQ就应用了简洁模式。
1、先把手机重启试试。如果不行可能是手机内存不足了，软件为了节省内存，所以不接收并下载图片以达到节省内存的目的。
2、可以试试切换网络环境，或者清理手机内存等方法。如果都不管用，可以在系统设置中清除QQ数据再试试。
邮箱：
（接受色情、低俗、侵权、虐待等违法和不良信息的投诉）