（一）电视不支持投屏怎么办

1、第一步，如果你的TV是插入的网线，建议拔掉网线使用无线连接，因为现在新的电视系统，基本都在插入网线的情况下默认禁用了无线网络。

2、第二步，电视端开启投射服务，在电视桌面上，点击进入「我的应用」，找到并打开「Geek快投」或者「Miracast」。

3、第三步，如果你的网络环境已经准备妥当，Geek快投会很快打开，并显示当前可连接的TV设备名称。

4、最后，打开手机，使用投射功能：进入「设置」，选择「其他链接方式」，点击「投射屏幕」系统会自动搜索当前网络内的可用设备，并在可用设备列表中列出。找到对应的 TV设备号，点击即可连接。

（二）电脑显示输入不支持怎么办

1、这个问题的解决方法就是调整频率的刷新率，在电脑的左下角点击开始图标后点击打开【控制面板】。

2、在控制面板界面中把显示切换为小图标，然后找到【显示】功能并点击。

3、点击后会打开显示设置界面，在左侧的菜单中找到并点击打开【更改显示器设置】。

4、这样就会进入到屏幕分辨率界面，此时找到【高级设置】并点击。

5、点击打开监视器的属性界面后找到【监视器】功能并点击。

6、然后在监视器的下方可看到屏幕刷新频率，在下方显示的是50赫兹，点击后方的下拉箭头。

7、点击之后会出现两个选项，这里把它选择为【60赫兹】，选择好后点击【确定】，这样就解决了这个问题。

（三）keep为何不支持华为

1、检查第三方应用程序的格式是否正确，安卓系统的手机仅支持 APK 格式的第三方应用。

2、Keep 为“App Store年度精选应用”，致力于提供健身教学、跑步、骑行、交友及健身饮食指导、装备购买等一站式运动解决方案。 从 2015 年 2 月上线至今，Keep 已经影响了超过1亿人的运动习惯。该产品已在各大平台上线，用户可在Apple Store及Android渠道下载。

3、Keep于5月10日发布4.0版本，在UI和产品功能上进行了全面升级，并提出新的产品愿景：Keep并不局限于健身领域，未来要做的是打造一个“自由运动场”。 在Keep 4.0版本中，Keep对现有的运动模块进行了整合，增强了训练的个性化推荐，并将跑步和骑行突出为与健身平行的运动品类，同时加上了记步功能，覆盖更多运动场景，社区互动形式也更为丰富

4、Keep平台集合了健身教学、跑步、骑行、社交、健身饮食指导、装备购买为一体的运动应用服务。

（四）不支持此配件在哪关闭

1、出现的机率最大就是苹果的数据线不是原装或者没有经过苹果MFI认证的数据线。如果你的数据是山寨或者假冒的，就会出现不能充电和不支持此配件。建议你购买和使用苹果正品原装的充电器和有苹果MFI认证的数据线，苹果官网是可以查的，例如提亚TIYA数据线就是苹果认证过的，你可以上官网查TIYA,就能查到认证信息。

2、刚接入数据线就出现提示，这种问题一般是接触不良，解决方案：看是否是数据线子弹头是否有脏物，再查看手机尾插(数据选插口)是否有脏物，用棉签酒精清洗。

3、用电脑机箱前置USB充电时出现此提示一般是供电不足导致，请插在机箱后面，或者换充电器充电。

4、充电器非原装，电压不足，正常充电苹果充电器是1安，大部分山寨的充电器都不够1安，换个充电器试用一下。

5、手机充电口排线损坏了，是否是有进过水，或者换过的，用其他充电器和数据线试充一下。

（五）摄像头不支持修改相关信息

1、大部分网络摄像机有配套的软件， 软件中可以搜索摄像机并且可以设置摄像机的IP。

2、想在外网看录像机的录像的话，直接把录像机的端口做映射就行了，像模拟的录像机一样。

3、在摄像机出厂时会随机器一起有个光盘，光盘里有相应的摄像机软件其中有个搜索软件，通过搜索软件可以看到对摄像机分配IP地址和重新填写端口建议将端口填写1025-65535之间的数据，还有IP地址必须与本地电脑在同一网段，第4位不同，说明书有相应示意图。