1、避免发生爆炸。汽油在空气中的浓度超过1.3%至6%,就会发生爆炸。尤其是夏天,温度高,汽油挥发快,加油站内汽油的浓度较高,当其达到一定的浓度后,任何细小的火花或肉眼看不到的静电都会引起爆炸。所以加油站里所有的电器物品都必须具备防火防爆功能,甚至包括电灯。
2、目前市面所有出售的手机(包括CDMA型手机)都不具备防爆功能,因此在按键的瞬间会产生静电火花,容易发生爆炸。
1、打雷的时候,加油站现场应该停止加油。中石化所属的加油站对此严格执行安全规范。因为打雷就是自然界的一种放电现象,当巨大的自然能量被释放出来,会和周围的物体产生静电现象,静电人是感觉不到的,一般的加油站都是在室外,有的油料会暴露在空气中,静电很有可能会引起油料的燃烧,产生爆炸! 但是现在的加油站一般都是封闭式加油,也就是说油料不会直接暴露在空气中,危险性小了很多,还是防患于未然最好。
2、其实雷雨天不加油是一条不成文的规定,其执行标准靠工作人员自行判断。雷雨天不能加油是规定,也是员工培训的重要内容。只要雷电在加油站附近区域时,加油站的电脑主机就会关闭。工作人员说:“其实并没有具体的操作标准,什么时候能加什么时候该暂停。全凭工作人员的判断,反正频繁打雷的时候就不能加油了。”
3、加油站工作人员主要是考虑到汽油是易燃易挥发物质,在给汽车加油时,汽油气体挥发,一旦被雷电击很可能会产生静电,从而很容易引发火灾。至于如遇这种天气加油站将如何应对,加油站工作人员表示,只有让司机们耐心等待一下了。
1、充分利用节假日做营销活动。节日营销一直被营销界誉为最佳的销售时机,也被称为是能够创造品牌市场辐射价值的时刻,一年中的传统节日、法定假日及其他节日都可以利用起来,做促销、让利、回访、慰问等各种增加顾客黏性的工作。而且在一些传统节日到来的时候,比如:端午节、父亲节、母亲节等,可以张贴相关节日的海报,让客户切身感受到浓厚的节日气氛。
2、对油站的外观进行改造。人们都喜欢向美好的事物靠近,美丽的事物让人赏心悦目,看到好看的事物都会忍不住想要多看一眼。因此油站可以通过借助一些外物装饰,比如:加油站的门头、入门灯光、橱窗等整体效果;外场地贴、指示标志、吊旗、易拉宝、展架、宣传条幅、海报等宣传信息;灯箱或LED屏幕、橱窗、外立面包柱设计等装饰;礼品堆头、商品摆桌等陈列。让油站变得美丽起来,到时就会吸引很多顾客向油站靠近的。
3、运用自媒体工具,推广油站信息。当今社会我们处于自媒体时代,人人都有麦克风,看到自己喜欢的事物或者是觉得新奇的事物,就会分享在社交网站上。在互联网上,每一个账号,都像一个小小的媒体。因此加油站可以通过了解当下大众比较热门关注的选择合适的平台进行宣传推广,比如:建立属于自己油站的公众号,在公众号内设置好服务业务,如油价查询、活动内容查询等,同时找寻顾客的关注点,发送他们喜欢的东西。
4、做好服务,稳定住客户客流量。这就需要加油站内的员工们齐心协力将油站内的服务做好,构建顾客的消费记忆。比如:按消费多少划分级别,不同级别享受到的待遇是不同的。若按照传统的“一刀切”模式,对优质的忠实客户重视度不够,无法让优质客户享受到更尊贵的待遇,这样一来在优质客户的心里就形成了很大的落差感和忽视感。