（一）如何做好机场周边安全防范工作

1、加强重点岗位执勤力量部署，增强现场重点岗位、重点部位的巡视和检查频率，发现问题及时果断处置，并按程序上报。

2、重点抓好货运库大门及通道门的安全职守，严格查验进出人员证件及车辆，并做好相关记录。

3、完善及熟悉应急处突预案，确保全员掌握，实行24小时备勤。并结合岗位实际，在国际货运库有针对性的开展预案的演练，不断提高全体员工应对突发事件的能力。

4、做好控制区通行证件的管理工作，每班人员下班后及时将通行证件交当日值班分队长，分队长做好管理工作。

（二）如何做好卫生间防水

1、墙面处理，浴室墙的防水处理很重要。由于墙壁不防水，因此随后的墙壁渗漏也会影响墙壁另一侧的家具，因此建议浴室墙壁的防水深度约为30厘米。此外，建议在淋浴房区域采取详细的防水措施，该高度应为1.8米，以防止长时间淋浴导致渗水。

2、地面平整，如果要对马桶进行良好的防水处理，则应首先将马桶的地板放平，如果不对地板进行调平，则在随后的防水工作中即使做好，也仍会渗水。

3、封闭水测试，封闭水测试是先堵塞浴室的所有出水口，然后在门上建一个25厘米高的“山脊”，然后将水倒入马桶，使水高大约20厘米经过24小时观察，如果没有渗水，则说明防水性能良好。

（三）如何做好办公室工作

1、高标准，就是要有过硬功夫。一是站位要高，视野要广，当好参谋助手。坚持“身在兵位、胸为帅谋”，坚持把握大局，始终站在政治的高度、领导的角度去思考问题，从全局性的角度去谋划工作。用新思想、新理念武装头脑，想领导之所想，谋领导之所谋。二是善于沟通协调，让领导满意、让群众满意。办公室既要传送上级有关文件、又要呈报下级有关请示，还要接待大量来访群众。这要求办公室工作人员能够做好沟通协调工作，理顺关系、化解矛盾、解决问题，确保领导的决策顺利实施。

2、严要求，就是要做到文经我手不出错，事交我办请放心。办公室工作千头万绪、琐碎繁杂，作为一个单位的门面，办公室工作无小事，无论是办文、办会还是办事，都必须在细节上下功夫，确保不出差错；作为一个单位的核心，办公室工作质量的高低都会影响全局，参谋不准会影响决策，办事推诿会带坏作风，沟通不畅甚至会影响整体形象。因此，在处理任何事情上都应该从严要求，确保万无一失。

3、快节奏，就是要树立“晚干不如早干、要干就干好”的理念。快节奏是办公室工作的一大特点，要分清轻重缓急、合理统筹安排，要有时不待我的紧迫感和责任感，发扬急事先办、大事精办、要事稳办、特事特办的工作作风。高效推进、优质完成各方面的工作，遇事不推诿，办事不拖沓，处事有主见，争分夺秒，雷厉风行，做到“今日事今日毕”，在紧张有序的工作中提高服务质量和水平。

4、重实效，就是要坚持崇尚实干、狠抓落实的作风。凡是上级作出的决策、部署的工作、安排的事情，应该办公室做的都要坚决执行、高效落实，应该其他部门做的都要及时转递、督促跟进。在落实跟进过程中，主动关注推进工作的力度和进度，思考工作中遇到的困难和问题，研究解决的对策，确保决策部署落地生根。

（四）如何做好导购员

1、微笑服务。在我们的服务行业，微笑是必不可少的，要发自内心的笑，学会自我调节法，在工作时把不愉快的事全部排除，随时随地保持一种愉悦的心情，营造出一种和谐、融洽的气氛，让顾客觉得来到我们这没有任何压力。

2、赞美顾客。在销售时，我们要尽量避免顾客的缺点，例如销售衣服时，不能说：您太胖了。您太矮了。您太黑了。赞美顾客，一定要找到顾客的一个优点进行赞美，不可胡乱吹嘘，这样顾客才能感受到我们的真诚，更加容易接受我们。

3、注重形象。仪表大方，服装整洁，头发不能涂染异色，以马尾扎起，工牌佩带整齐。只能带一枚戒指，不可带耳环。上岗前清除口腔异味，保持口腔清洁。

4、耐心。顾客在选购商品时，导购员应热情耐心的听顾客的意见，对顾客的问题进行详细解答，如果我们不能满足顾客的需求，应选择最合适顾客的商品进行介绍，尽力使顾客满意。当遇到退换货的顾客，应该详细问清楚退换货的原因，认真解决退换流程。如果因顾客的使用不当导致商品的损坏使商品不能退货，应该认真的与顾客说清楚，并尽最大力量进行维修使顾客得到满意。

5、快速探寻顾客需求。在接待顾客时，要紧紧抓住顾客的心理，询问顾客的需求。有的顾客是闲逛型，这时我们应该适当给予顾客自己的浏览空间，不可跟随太紧，在顾客不明白的地方适当应答，否则会造成顾客的反感。

6、商品知识。在导购过程中，有些顾客会问许多关于商品的知识，（假设我们是服装导购员）比如：这件衣服是什么料子的？含棉高不高？会不会掉色？应该怎么洗涤？这些都是我们必须应该知道的。一般商品知识会在我们培训的时候有培训老师对我们进行讲解，也可以向一些比较有经验的老员工学习，但是随着市场飞速发展，我们的知识也必须随着市场更新，这时候我们可以选择上网上查一下资料，以填补我们对于这种商品知识的空白。

7、市场调查。有的人说市场调查是进货人员该做的事，导购不需要做，这是非常不对的，我们调查的不仅是别人的商品，促销活动，还应该有服务。在进行市场调查时，对于我们商品匮乏的应当立即报告给进货人员，对于我们服务不到位的也应该立即端正态度，从自我做起，调查完后应该立即认真写一份详细的市调报告。

（五）如何做好期末复习

1、如果你平时喜欢做笔记，那么，期末复习的时候重点看老师平时上课教的内容，看自己做的笔记，一点一点的理解透彻，就能很好的应对期末考试了。

2、如果你平时没有做笔记，那么，有时间的话，就从书的第一页开始，认真理解课本上的内容，做到心中有数，再见到此类题目的时候知道怎么做就行了。

3、如果时间不够的话，就只能挑重点章节，重点内容复习了。比如，小学语文，重点看每篇课文的最后一段话，以及那些名句佳作，就能比较容易应对语文的各种填空题了。

4、如果你平时不怎么爱学习，那么，期末考试前的复习，可以找班上学习好的同学，请他吃个饭，跟他一起泡图书馆，跟他一起复习，考试就容易过了。

5、通常在期末考试前，老师都会划一些重点内容，这些重点内容通常就是考点，这个一定要认真的听，认真的记，认真的复习。

6、期末复习的时候，可以把平时考试的各种试卷拿出来重新做一遍，毕竟知识点就那么一点，无论考题如何变化，思路都是一样的，做到举一反山即可。

7、期末复习的时候，也需要注意合理的安排时间，做到劳逸结合，不要把自己累倒了，这样反而得不偿失。