1:怎么做好一个管理者

1、目标必达

作为管理者，起到的是上承下达的作用，也就是将上司分解下来的任务落实到人，并跟踪完成。这个角色需要有目标必达的决心，因为往往任务都是有挑战的，没有决心，手下一定没信心，事情就必然干不好。

2、处事从容

主管将更多地面对各种棘手的事务，比如突发任务如何安排，比如与兄弟部门配合不畅怎么处理等等，急脾气的话一定天天生闷气，但是于事无补，应当保持平心，处事从容。

3、不偏不倚

带队伍的关键是公道，评判客观，不偏听偏信，赏罚分明，令人人信服。要做到这一点，需要有一颗公心，不偏不倚，不任人唯亲，实事求是地实施人事奖惩和升降。

4、洁身自好

当了管理者，考验会随之而来，比如趋炎附势之徒的阿谀奉承，比如送钱送物的腐化之风，甚至是有目的的女色诱惑等等，这时候要小心，谨记洁身自好，不要迷失自我。

做好一个管理者首先要做到目标必达、处事从容、不偏不倚、洁身自好，这样才可以让大家信服，坐好管理者这个位置。

2:怎么做好一个销售人员

1、要在短时间内引起对方兴趣，从而揣摩客户心理，最终达到销售的目的；

2、与客户沟通时要耐心、温柔，运用自己的语言艺术吸引顾客，使用恰当的尊称，维持良好的双向沟通，让客户有充分的时间讲出自己的见解；

3、学会做沟通记录，使客户感觉受到了尊重。

3:怎么做好一个量贩KTV经理

1、最重要的一条原则就是：态度决定一切。这里态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学习态度和对解决问题的态度等等。

2、管理理念强调的是友好、高效和温馨的服务氛围；我们要求员工要热爱这份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作当作乐趣。

3、客人到咖啡厅点一杯咖啡时，也许咖啡本身没有多大的差别，但这杯咖啡是通过什么方式端上来的，客人是否能从服务员的服务中体验到尊重、微笑和认同等，才是差别所在。我们希望为客人提供的每一杯咖啡都是充满了尊重与微笑的。

4、每一位员工都要做到眼里有活，要有眼色。

5、每一位员工都要有预见客人服务需求的能力。

6、有工作激情才能做好每一件事。

7、追求个性化服务：既要为提供优质满意的服务，又要给客人以惊喜的服务；既要想客人所想，又要想客人之所未想。

8、追求人性化服务：一切从客人的角度出发考虑问题，而不是让客人来将就和适应我们。

9、追求零缺点服务。

10、服务无小事。

11、服务无止境。

12、无数点点滴滴的服务小细节（包厢温度、出品速度、杯具洁净等）升华成为让客人满意的优质服务。

13、展现在客人面前的启示是最美好的、高品位、高质量的东西。

14、服务公式：100—1≤0.

15、服务准则：热情、周到、耐心、细致、快捷、准确、安全、大方。

16、茶水要烫、心要热、腿要勤、嘴要甜、手要快、眼要灵。

17、接电话时即使对方看不见也要脸带微笑，毕恭毕敬。

18、服务员也好，调音也好，做什么事情多想想为什么是这样做，有没有更好的方法？另外，还要能吃得了苦和吃得了亏。

19、每个人都应该经常进行换位思考：如果你是客人……等等，这样你就能体会到客人花钱是来享受的而不是不受气的。

20、服务员工作时要做到分工不分家：该帮忙时要帮忙，该出手时要出手，协同作战，互相帮助。

4:如何做好一个产品经理

1、要对本公司现阶段销售的产品数据了如指掌。各项数据、产品的工艺、产品的使用方法、产品的问题缺陷等等一定要非常的清楚。

2、对本公司现阶段销售的产品渠道了如指掌。各个地方各个省市区，经销商是个什么情况，每个月，每周，甚至每天公司产品的出货量及销售情况要非常的清楚。

3、对本公司现阶段销售的产品问题了如指掌。要对目前产品存在的问题要一清二楚，要能够和研发部门一起拿出切实可行的解决方案，对客户的投诉要能够及时的解决、处理。

4、对本公司现阶段销售的产品升级了如指掌。要针对目前产品缺陷，研究制定升级替代方案，加快升级的进度，确保能够在短时间对产品进行升级，解决现有问题，保证产品的市场占有率不受影响。

5、对本公司现阶段销售的产品宣传了如指掌。要对公司产品的宣传力度、宣传范围、宣传效果非常了解，并进行相关评估，制订后续产品的宣传方案，确保能够在短时间内达到效果的最大化。

6、要有冷静的头脑和快速思维的能力。一个公司的新产品推出，不论是在销售环节还是在突发问题的解决环节，都需要产品经理要有冷静的头脑，快速思维的能力。

7、要有沟通和解决突发问题的能力。一家公司的产品的推出，不可能一开始就是非常完美的，或多或少会出现这样那样的问题，所以产品经理，一定要有沟通各方和解决问题的能力，防止矛盾的激化升级。