一)人际关系的沟通技巧

1、和别人打交道，最好不要说一些不好听的话，如果这些话一定要说，比如说对别人的一些善意的警告，那也要换一种说话的方式，建议的方式，或者是以征求意见的方式，甚至可以拿自己作比较，这样就会让别人更容易接受一些。

2、很多人根本不注意这一点，别人本来是气得不得了，你偏偏上去给人家讲一大堆的道理，说别人这儿错，那也不对，这个时候最好保持沉默，或者是说一些安慰的话，才是比较恰当的，哪怕是一句话不说，静静的陪着她，也比你跟人家讲道理效果要好。

3、对于别人的批评，一定要看你们之间关系的亲疏程度，对于那些关系一般的，能不批评的还是不批评，对于关系特别好的，也要注意一些方式，不要搞得那么直接，能用开玩笑的方式最好，这样别人最容易接受。

4、对于别人的赞美和夸奖，一定不要让人感觉到特别的虚伪，所以你的赞美要针对具体的事情，你想夸人家说话好听，也就是等人家说完话之后，你再去夸人家，别人家还没有张嘴呢，你就直接说你说话真好听，看似是一个笑话，实际上在现实生活中就是这样子。

5、这也是一个很重要的技巧，一定要用别人喜欢的方式，别人喜欢拐弯抹角，你就不要直来直去，别人喜欢挺好听的，你就别说那些难听的，同样的话，用不同的方式表达出来，其效果是大不相同的。

二)提升人际关系方法

1、了解人和人性提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是：正确地了解人和人的本性。了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”，“设身处地认同人们”，而不要用自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说——一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点，是生活的关键所在。

2、如何巧妙地与别人交谈。当你与人交谈时，请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——“我，我自己，我的”。用另一个词，一个人类语言中最有力的词来代替它――“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要，重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。

3、如何巧妙地令别人觉得重要。人类一个最普遍的特性便是——渴望被承认，渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么，请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住，你越使人觉得自已重要，别人对你的回报就越多。

三)如何建立一段健康的人际关系

1、真心。

万事就怕一个“真”，你真心与他人交往，相信他人也会对你坦诚相待，人心都是肉长的，只要你愿意付出你的真心，构建健康的人际关系已经成功了一大半。

2、沟通。

很多关系的破裂都是由于缺乏沟通或沟通不当，当你以为你们已相处很久，你的想法他一定懂时，实则不然，你是你，他是他，有些想法你不说他不一定会懂，只有说出来，相互沟通才能解决问题，在沟通的同时也要注意方式方法，让沟通的效果更佳。

3、换位思考。

“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，问题的出现大多是因为我们不会换位思考，不会站在对方的角度看问题，当你学会站在对方的角度看问题时，你就能真切的体会对方的感受，从而改变自己之前的想法。

4、利益。

古人有云”天下熙熙攘攘者皆为利而动”人与人之间也是如此，在此过程中你要“慧眼识人”选对你要交往的人，有的人你对他再好他也不会感受到你的好，只会将其当做理所应当，而有的人你对他好一分他会对你好十分，关键就在于你的慧眼。别人对你好，你反过来也要对别人好，这样才能让人际关系更长久些。

5、信任。

不论是朋友相处还是夫妻相处，信任是非常重要的，没有信任任何事情都免谈，你信任别人，反过来别人也会信任你，当信任的桥梁构建完成，那么双方的相处便不成问题。

6、尊重。

人人都要尊严，都爱面子，在与人相处的过程中， 也要尽力维护他人的尊严，玩笑可以开，但是要把握分寸，在于人交谈时言辞要柔和得当，切莫过于犀利，以免伤及他人尊严。